Logon zur ‘Mein O2’ App am Laptop funktioniert nicht mehr. Die Meldung ist: “Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später nochmal.”
Das Kennwort ist richtig. Ich kann an ‘Mein O2’ am ‘o2online.de’ Website einloggen.
Ich habe die App mehrere Jahren benutzt.
Mein Tarif ist O2o
Grüße AnthonyC
Lösung von o2_Katja
Zur Antwort springen
Hallo 
lich willkommen! 
Welches Betriebssystem nutzt du?
Die App ist aktuell?
Einen Versuch wert ist es die App einmal zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren.
Wie schaut es dann aus?
Viele Grüße,
Katja 
Hallo o2-Team,
Ich kann mich den ganzen Tag schon nicht einloggen, über Web und über die App funktioniert es nicht. Neuinstallation der App hat nichts gebracht.
Das erscheint in der App, aber weiter geht es nicht. 🤷🏻♂️
Was ist da los bei Euch? 😄
Gruss, Alex Trust
Ja und jetzt? Was möchtest du mir damit sagen? Das ich nicht mehrfach posten soll? 😄
Du sagtest doch, " hier geht es nicht um Anmeldeprobleme " 🤪
Also habe ich einen neuen Beitrag verfasst und diesen dementsprechend in die passende Kategorie gepackt. 😁
Gruß, Alex Trust
War kein Hinweis für dich, sondern für die o2 Mitarbeiter damit nicht doppelt angefasst wird.
Gruss, Alex Trust
Hallo
funktioniert der Login bei dir wieder oder gibt es weiterhin Probleme?
Falls das der Fall ist benötigen wir weitere Informationen, z.B. das verwendete Betriebsystem, ggf. den Browser.
Da es auf beiden Plattformen nicht funktioniert hatte, was für eine Fehlermeldung erhältst du beim Login in Mein o2?
Viele Grüße
Giulia
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
