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Kein Login in die Mein o2 App möglich, neuer Prepaidvertrag

  • February 15, 2026
  • 33 Antworten
  • 390 Aufrufe

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33 Antworten

  • Besucher:in
  • March 11, 2026

@o2_Giulia vielleicht kannst du mir auch helfen.. ich kann mich auch seit Tagen nicht mehr in der App einloggen, nur über Web, was aber keine Lösung für mich ist, da dass Widget auch nicht funktioniert.. im o2 Chat und an der Hotline kann oder will man mir nicht weiterhelfen...


Bumer
Legende
  • March 11, 2026

Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss:

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 17, 2026

Hallo ​@Jason_180,

super, das freut mich wirklich sehr zu lesen 🙂

Es wurde in der Tat ein allgemeiner Fehler gefunden und behoben, der bei einigen Nutzern den Login in der App verhindert hatte. 

Danke, dass du dich noch einmal zurückgemeldet hast. 

Viele Grüße

Giulia


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • April 9, 2026

Neue Antwort von rezombe zur besseren Übersicht in einen anderen Beitrag verschoben


  • Besucher:in
  • May 11, 2026

OK. Dan lass ich  die Karte auslaufen und hol mir eine von einem anderen Anbieter. Ist doch albern das hier seit über 2 Jahren ständig irgendwas nicht funktioniert. Hatte damals wegen ständiger Probleme meinen Vertrag gekündigt. Dachte es hätte sich gebessert. 


Bumer
Legende
  • May 11, 2026

Was meinst du mit auslaufen? Du müsstest sie selbstständig kündigen bzw. die Nummer freigeben wenn du sie zu einen anderen Anbieter mitnehmen möchtest.


  • Besucher:in
  • May 11, 2026

Nicht mehr aufladen, nutzen bis das Guthaben leer ist / Tarif deaktiviert wird. Ausser es ändert sich dich noch was. Nummer brauche ich nicht, war als Zweittarif gedacht, für Orte an denen ich mit meinem anderen Anbieter keinen Empfang habe. 


Bumer
Legende
  • May 11, 2026

Verstehe, vielleicht verbessert sich ja auch noch was.