Mein O2 App Login funktioniert nicht

Forum|Forum|5 days ago
March 8, 2026
6 Antworten
111 Aufrufe

Norman B
Besucher:in

Hello,

ich bin offenbar nicht der Einzige, der das Problem hat, aber offenbar geben andere auf. Ich habe das nicht vor, noch nicht…

Ich kann mich über jeden x-beliebigen Browser in Mein O2 anmelden. Das geht sowohl über mein Notebook (Win 11) als auch mit meinem Android (V 14) jeweils mit Chrome, Brave und Firefox.

Auch mit Safari auf dem iPad V 26.3: tut!

Es ist auch egal, ob ich mich mit der Mobilfunknummer (mit 49 oder mit 0 am Anfang) oder mit der Email-Adresse anmelde: ich sehe alles, was mit meiner Prepaid S Mobilfunk - Karte zu tun hat oder möglich ist.

Was aber nicht funktioniert: die App MeinO2. Weder im iPad noch im Android.

Was habe ich schon alles versucht?

Ich habe den Cache und den Speicher gelöscht
ich habe Passwort vergessen durchgespielt
ich habe die App komplett gelöscht
ich habe den default - Browser geändert

und das alles mehrmals in unterschiedlichsten Kombinationen und Reihenfolgen. Nada. Niente. Nix.

Und ja: ich habe schon einige Beiträge hier gefunden, die das Thema behandeln, aber alles, was ich dort finde, hilft mir nicht weiter. Siehe oben.

Ich bin gespannt!

Norman B
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 days ago
March 8, 2026

Was ich noch erwähnen sollte: was funktioniert denn nicht?
Ich bekomme in allen Fällen, in denen ich es mit der App versuche folgende Fehlermeldung:

Gefällt mir

poales
Legende
Forum|Forum|4 days ago
March 8, 2026

@Norman B

heute gabs bis ~ 10Uhr Wartungsarbeiten

bei prepaid musst du dich mit der Rufnummer anmelden,

mit der Mailadresse landest du in der Community.

wichtig ist das du hier im Forum abgemeldet bist,

wenn du die O2App nutzen möchtest.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

Gefällt mir

Norman B
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 days ago
March 8, 2026

Habe es gerade noch einmal versucht, aus Community ausgeloggt und dann in der App eingeloggt, mit 49176xxxxxxxx und Passwort.

Same!

Gefällt mir

MaikAC
Besucher:in
Forum|Forum|4 days ago
March 9, 2026

Hallo, auch ich habe das selbe Problem, scheint ja wohl doch nicht an mir zu liegen.

Nutze zum Login in der App meine Rufnummer, Passwort schon mehrfach zurückgesetzt, App deinstalliert und neu installiert, dennoch weiterhin keine Anmeldung möglich, gleiche Fehlermeldung wie oben, und das seit längerer Zeit.

Im Chat und an der Hotline konnte man mir bisher auch nicht weiterhelfen.

Im Web funktioniert alles, ist aber für mich keine Dauerlösung.