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Individuelles Angbeot zur Vertragsverlängerung


Hallo o2-Team,

 

mein Vertrag muss in Kürze verlängert oder gekündigt werden. Die entsprechenden automatischen VVL-Angebote, passen nicht ganz zu zu dem was ich mir zu einer VVL vorstelle. Gerne würde ich mir ein persönliches VVL Angebot von Euch erstellen lassen, kann aber dem User für VVL’s keine Nachrichten schreiben, solange er mir nicht folgt. Könnt ihr helfen?

 

Viele Grüße,

Lambda13


6 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Schreibe hier welchen Tarif und welches Handy du möchtest, dann schickt dir ein Moderator demnächst ein Angebot zu.

Benutzerebene 7

Hey @lambda13,

wie von @bs0 vorgeschlagen, kannst du uns gerne deinen Wunschtarif und dein Wunschhandy nennen! Falls du ein bisschen Inspiration brauchst, findest du die vielleicht bei unseren Testberichten!

Wieviel Datenvolume benötigst du denn so? :) Eher Richtung Streaming oder reicht dir pures WhatsApp/Telegram etc. schreiben?

Viele Grüße,

Flo

Vielen Dank für dich schnelle Rückmeldung.

 

Im Großen und Ganzen will ich laufenden Kosten reduzieren. Ein neues Telefon ist (vor allem) aus Nachhaltigkeitsgründen nicht erforderlich.

 

Benötigt werden 15 GB Datenvolumen / Monat. Allnet und SMS Flat nicht zwingend notwendig, ist meines Wissen aber so oder so ein “Standard”. Korrekt?
Es werden keine Zweitkarten oder sonstige Gimmicks benötigt.

 

Danke und Gruß!

Hey @o2_Flo ,

 

wird sich bald jemand bei mir melden? Wie lange muss ich so im Schnitt auf eine Kontaktaufnahme warten? Weißt du da was?

Danke Dir und Gruß!

Benutzerebene 7

Hi @lambda13 ,

 

auch von mir ein herzliches willkommen in unserer Community und vielen Dank für deine Geduld. :relaxed:

 

Der Free M ist in dem Fall sicher der optimalste Tarif für dich. Dieser hat neben der Telefonie- und SMS Flat (die alle Free Tarife bei uns beinhalten), 20 GB an Datenvolumen. Eine genauere Erklärung zu unserem neuen Tarifportfolio, findest du auch direkt hier: o2 Tarife: Neu, Individuell, Unlimited – das bringen wir euch ab Februar.

 

Verlängern kannst du übrigens direkt selber Online hier: Vertrag verlängern

 

Teile uns gerne mit, falls du noch weitere Infos oder Hilfe benötigst. :thumbsup_tone1:

 

LG,
Marc

Benutzerebene 7

Hi @lambda13 ,

 

hast du ein Angebot finden können welches dir zugesagt hat?

 

LG,
Marc

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