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Die grosse o2o Wunschliste an die o2 Macher. Was uns fehlt, könnt ihr uns geben

Coltan
Rang
Benutzerebene 3
Hallo o2o Nutzer,

der fast schon perfekte Tarif kann noch ein klein wenig runder gemacht werden.

Wunschliste:

1. Die Rufumleitung gehoert in den Airbag.
Zumindest fuer eine Festnetznummer sollte man das auswaehlen koennen, somit waere
ein Missbrauch ausgeschlossen.
2. Mailbox abrufen ohne Berechnung
3. Kostenkontrolle
4. Homezone ( gerne gegen Zuzahlung als Option)

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Lösung von tazi 15 February 2010, 14:16

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58 Antworten

tazi
Rang
Eine Homezone und ne 60/1 Taktung und alles wäre perfekt.
Evtl noch die Gebühren von 13 auf 9 Cent drücken? ☺️
Genion66
Rang
Klar: o2 will Geld verdienen und die Tarifgestaltung ist kein Wunschkonzert der Kunden. Aber: Niemand außer O2 wagt es dem Kunden für das Abrufen der Mailbox Geld zu berechnen. Telefonspam ist schlimm genug, aber für das Abhören auch noch zahlen, geht auf die Nerven.

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Dann wechsel mal zu den Anbietern die das anbieten,wenn Dir das alleine mehrere 100€ Mehrkosten wert ist. Für 40€ bekommst nirgends ne Telefon und SMS Flat in alle Netze.

Ich finde die Forderung irgendwie dreist.............

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Uuuuuuuuuuuuuuups. da hat aber jemand gute Laune.
Eine "Forderung" habe ich gar nicht. Eine kostenpflichtige Mailbox ist aber bei meinem Telefonierverhalten ein Ausschlusskriterium für einen Tarif. Eine Allnetflatrate gibt es woanders teurer - die brauche ich aber nicht. Bessere Tarife als 02O gibt es FÜR MEIN TELEFONIERVERHALEN bei anderen sehr wohl - allerdings auch bei O2 - nämlich Genion S ohne Grundgebühr und kostenfreie Mailbox in der Homezone. Die Frage ist für mich, ob sich ein Tarifwechsel lohnt und die ist z.Zt. zu verneinen.
Im übrigen bleibe ich dabei: O2 hatte früher mit der Homezone ein positives Alleinstellungsmerkmal und jetzt mit der kostenpflichtigen Mailbox ein negatives.
Dennis3110
Rang
Hallo ,

wünschenswert wäre u.a. Videotelefonie bei O2 Prepaid. Ausserdem eine erweiterung der datendienste z.B. Faxdienste.

Besten Gruss

Dennis ...O2 / Viag Kunde seit Jan. 2002
T
Rang
Benutzerebene 1
[b]Ich wünsche mir von o2:

[b]Wunschrufnummern auswählen zu können,
die Vergabe von Rufnummern mit der [b]Vorwahl 0179 sowie
die Möglichkeit Rufnummern zwischen bestehenden Verträgen wechseln zu können ([b]Rufnummernkreuztausch).

Das wäre echt genial!
Horstigel
Rang
Benutzerebene 2
ich will einfach nur, dass die Homezone endlich kommt und dass man Genion L Verträge umwandeln und die Genionnummer behalten kann.
Keanu
Rang
(...) und jetzt mit der kostenpflichtigen Mailbox [b]ein negatives (Alleinstellungsmerkmal).

Nicht wirklich... ;-)

Klick mal http://www.t-mobile.de/tarifuebersicht_tarife/0,12022,17267-_,00.html?WT.svl=100#
Homezone
Rang
Vodafone bietet eine Super-Flatrate-Allnet-Flatrate in alle deutschen Fest und Mobilfunknetze an vergleichbar mit dem o2-o Tarif

Voteile von Vodafone
Homezone ist dabei bei o2-o Tarif ist die Homezone nicht dabei.
Konferenzgepsräche ins alle Netze inklusive bis zu 6 Teilnehmer möglich
in bestimmten Vodafone-Shops wird keine Anschlussgebühr in höhe von 25,00 euro bezahlt bei o2-o Tarif aber schon.

Nachteile bei Vodafone
in den 39,95 euro fuer 24 Monate Vertragsluafzeit ist der SMS versand nicht inbegriffen.Nachteil 24 Monate Vertragslaufzeit.

Vorteile bei Vodavon
für 59,95 € bekommt man eine Flatrate ins deutsche Fest und Mobilfunknetz inklusive SMS und MMS versand und dazu eine Internet-Handy-Flatrate.

also zu den 39,95 € nochmals 19,95 euro hinzu = 59,95 euro

weite Vorteile
Homezone ins Festnetz oder ins Vodafone Netz Rufumleitung kostenlos in andere Netze pro Minute bei 0,25 euro cent

Aktion gilt nur bis zum 28.02.2010 in den Kölner Vodafone Shops
Homer
Rang
Benutzerebene 2
Für mich wäre eine Festnetznummer wichtig, damit man mich auch günstig erreichen kann! ☺️
Keanu
Rang
Für mich wäre eine Festnetznummer wichtig, damit man mich auch günstig erreichen kann! ☺️

Nochmal zur Info: Die Festnetznummer zum o2 o wird im Laufe dieses Jahres kommen.
Ildis
Rang
also kostenkontrolle ich habe o2o mit 3 müldi-carden dazu habe ich mir das internet pack L
zu gebucht da der o2o keine grundgebür hat kostet mich das 25.- im monat
ebenfalls habe ich die telepfohn flat auch da habe ich 3 muldicarden
hier habe ich eine festnetz nummer ein flat ins festnetz und zu o2 kann von dieser nummer kann ich den o2 service voll nutzen auch bei fragen was den o2o betrifft
und zahle 20,-e und habe 150 sms in alle netze frei
meine grund kosten sind 45,-e wenn ich keine 0180 nr anrufe komme ich selden höherals 52,-e

der vorteil der muldi-carden ist man zahlt den tarif zb o2o mit internet pack L 25.-
monatich hat aber 3 sim carden eine fürs handy zwei fürn computer oder umgedreht
der zweite vorteil man kann mit allen drei sim carden gleichzeitig ins internet gehn

Coltan
Rang
Benutzerebene 3
Hallo , wünschenswert wäre u.a. Videotelefonie bei O2 Prepaid.
-----

Die Videotelefonie nutzt im o2 Netz doch eh niemand, weil sie so extrem teuer ist. Hier sollte o2 unbedingt ansetzen!

Möglich wäre z.B.

- generell keine Unterscheidung mehr in der Tarifierung von Sprache / Video

- ein Aufschlag für Video pro Minute auf den jeweiligen Sprachtarif

- ein Videotelefonie - Pack
Coltan
Rang
Benutzerebene 3
Danke o2, die Kostenkontrolle per SMS ist klasse! ☺️
Coltan
Rang
Benutzerebene 3
Ja aber bitte auch für die anderen Tarife.
Horstigel
Rang
Benutzerebene 2
was heisst für die anderen - letztendlich ist der o2o ein Tarif und für den geht es ja nicht mal komplett ... hab den o2o für 40 und da steht der Service nicht zur Verfügung.

Ausserdem will ich endlich die Homezone beim o2o ... 🙂
8Torsten
Rang

man kann mit allen drei sim carden gleichzeitig ins internet gehn

Seit Wann kann man mit der Multicard gleichzeitig online gehen?
Soweit mir bekannt ist, kann man nur mit einer online sein und mit der anderen z.B. Telefonieren. Wenn es gleichzetig gehen würde, könnte man sich ja mit zwei anderen die 25 Euro flatrate teilen. Das kann ich mir nicht vorstellen.
Ansgar2010
Rang
Ich wünsche mit ein SMS Packages wie bei den Inclusive Tarifen

[b]SMS PACKs wie damals z.B.: bei Loop.

Aber evtl. nur noch 2 Versionen,
eine Interne SMS Flat z.B.: für 5.- Euro
und eine All-Net-Flat für z.B.: 10.- oder 15.- Euro

Aber auch [b]FLAT-PACKs
hier auch 2 Versionen,
eine Interne Flat ( Telefonie ) z.B.: für 5.- Euro
und eine Festnetz-Flat für z.B.: 10.- oder 15.- Euro

[b]DATEN-PACKS
würde ich mit 50 MB, 500 MB und 5000 MB festsetzen.

50 MB = NUR Handy-Surfen und E-Mailen und MMSsen
UMTS-Geschwindigkeit, für 5.- Euro,
danach pro Min. 10 ct.

500 MB für Handy und Laptop
UMTS-Geschwindigkeit, für 10.- oder 15.- Euro,
danach pro Min. 10 ct. ( und weiter UMTS ) oder auf GRPS drosseln.

5000 MB für Handy und Laptop
UMTS-Geschwindigkeit, für 25.- Euro,
danach pro Min. 10 ct. ( und weiter UMTS ) oder GRPS drosseln.

Evtl. [b]Homezone bzw. eine [b]virtuelle Festnetz-Nummer für den Tarif O2 o ( auch für den Prepaidbereich ), Mindestlaufzeit von 3 oder 6 Monaten und evtl. eine Gebühr von 3,50 Euro bis max. 5.-Euro pro Mon. ( die evtl. auf einmal, für den kompl. Mindestzeitraum bezahlt werden muss ).

Kostenlose Mailboxabfrage aus der Homezone !

Ist nur ein Vorschlag ... aber viell. steckt ja hier und da ansatzweise evtl. was drin,
was entweder ihr oder O2 gut finden würde ... ?!
Coltan
Rang
Benutzerebene 3

Seit Wann kann man mit der Multicard gleichzeitig online gehen?

Ich weiß zwar nicht seit wann man des kann, es geht auf jeden Fall. Das mache ich zum Beispiel um meine 5 GB auf meinem Laptop und Handy zu nutzen.

Wobei ich sagen muss, dass ich selten das Bedürfnis habe gleichzeitig mit beiden online zu sein. Aber hab des schon mal ausprobiert und es geht. Außerdem verbindet sich mein Handy regelmäßig um z.B. E-Mails abzurufen, was auch nie ein Problem war. Man kann sich sogar von einem Gerät auf beide APNs gleichzeitig einwählen.
Maugsch
Rang
Benutzerebene 1

man kann mit allen drei sim carden gleichzeitig ins internet gehn

Seit Wann kann man mit der Multicard gleichzeitig online gehen?
Soweit mir bekannt ist, kann man nur mit einer online sein und mit der anderen z.B. Telefonieren. Wenn es gleichzetig gehen würde, könnte man sich ja mit zwei anderen die 25 Euro flatrate teilen. Das kann ich mir nicht vorstellen.

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Es ist schon immer so, daß man mit [b]allen Multicards gleichzeitig online sein kann.

[i]Schin immer will heißen so Einführung der Multicards .... das war imho etwa 2002/03 ..... korrigiert mich fals ich mitm genauen Datum falsch liege.
Ildis
Rang
oh das war neu ? ok steht ja so drin aber ich dacht mir ausprobiern
und das tat ich es funkzionierte
drum zieh ich den o2o der datasim vor denn da bekommt man keine
muldi carden
wenn der o2o wegen der home zone eine gebühr bekommt ist er
als zusatz tarif unintresand
ich zahle 20 euro für die mobil flat gesprech ins fremd netz kosten 29 cent
der o2o senkt hier die kosten und von meinem samtfon, netbook oder surfstaaion
kann ich ins internet gehn
da ich zuhaus die surfstation nutz und unterweg den netbook manchmal dem samtfon
vor zieh da ich GPS wald und wiesen geräde nutz und dies mit dem internet
compiniert macht das wandern richtig spass drum habe ich mir auf dem o2o auch das
internet pack L draufgesetzt
und musste feststellen das ich alles habe wofür man bei anderen anbietern ne menge
geld bezahlt den bei t-mobil vodafon oder e-plus kann man nur derren tarife mit vielen
dingen buchen die ich nicht brauche und weniger ist manchmal mehr
mein bruder zahlt 60 euro und hat kein sms in fremde netze ich zahte 45 euro
jetzt zieh 15 prozent ab einfach toll kann ich nur sagen

AssetBurned
Rang
hmm eigentlich wäre ich ja schon glücklich wenn es eine möglichkeit gäbe die verbrauchten MB der internet pakete einzusehen.

nen paket mit 1GB oder 2GB monatlich wäre wohl auch nicht schlecht, preislich zwischen L und M liegend.
Blitzkid
Rang
datenäirbag finde ich nicht so wichtig, für 25euro bekommt man 5gb bis es gedrosselt wird... ich denke datendrosselung erfüllt den sinn das das netz nicht zu überstrapaziert wird. umso mehr nutzer sich mit umts einwählen umso langsamer wird das ganze bei den nutzern...

eigentlich finde ich eine drosselung nach 200mb ausreichend, wenn man nur über das handy surft, wenn man eine dualkarte hat und über den pc surft sind 25euro auch super... bei den anderen providern zahlt man stolze 39,95 für 5gb internet mit anschliessender drosselung...

ich weiss nicht aber ich finde das o2 im gegensatz zu anderen anbietern was das internet angeht sehr preiswert ist (ich hab nichts günstigeres gefunden wo das netz in ordnung ist, ausser vielleicht prepaid von aldi 😀 )

wenn wir aber schon beim internet sind würde ich mir hier doch vvl eine option mit zeitlich begrenztem internet wünschen, wie zb 5std internet für 3 euro oder sowas für gelegentliche nutzung, praktisch wenn man ab und an nur mal was nachschauen möchte im internet...

die kostenlose mailbox wäre sinnvoll (ich selber hasse mailboxen, wer mich nicht erreicht kanns später nochmal versuchen, aber für andere kunden sicher sehr schön wenn es kostenlos ist)

ansonsten finde ich eigentlich ist alles so in ordnung, manchmal ist es etwas teuer wenn man eine serviceleistung in anspruch nimmt wie zb sperrung sonderrufnummern oder wechsel auf papierrechnung, aber irgendwo muss ja auch geld eingenommen werden, wenn schon die tarifpreise gedrückt werden, das kann ich sogar verstehen.
Ansgar2010
Rang
Ach ja, GANZ WICHTIG !
Ein kompetentes System, inkl. Service-Kräfte !

Versuche seit 2 Wochen, von O2 o Prepaid zu O2 o Postpaid zu wechseln !

Neue Simkarte habe ich schon ( mit einer neuen Nummer ), aber Prepaid-Nummer läuft trotzdem weiter ....

Hotline erzählt mir jedes mal was anderes, oder angeblich keine Faxe angekommen ... oder ich soll die Nummer mal kündigen, dann die Vertragsnummer kündigen, dann geht es angeblich doch nicht ...

oh man, soviel durcheinander und Blödsinn, was mir in den letzten 14 Tagen passiert ist, darf man keinem erzählen.

Ich habe nun einen halben Ordner mit Faxen gefüllt, stundenlange Hotline-Gespräche geführt und bin von Pontius zu Pilatus geschickt worden ... mit dem Ergebnis, keiner fühlt sich angesprochen, weder Prepaid - Line, noch die Vertrags-Line ...
und keiner oder alle wissen bescheid ... aber nix funktioniert ...

Für dieses Verhalten und Kundenunfreundlichkeit fehlen mir echt langsam die Worte...

Bei einem anderen Anbieter kann man ONLINE unter Mein xxx gehen und von Prepaid mit 2 klicks in einen Vertrag wechseln ... dauert keine 24 Std. und Bestätigung schriftl. innerhalb von 2 Tagen im Briefkasten !

Blitzkid
Rang
Vodafone bietet eine Super-Flatrate-Allnet-Flatrate in alle deutschen Fest und Mobilfunknetze an vergleichbar mit dem o2-o Tarif

Voteile von Vodafone
Homezone ist dabei bei o2-o Tarif ist die Homezone nicht dabei.
Konferenzgepsräche ins alle Netze inklusive bis zu 6 Teilnehmer möglich
in bestimmten Vodafone-Shops wird keine Anschlussgebühr in höhe von 25,00 euro bezahlt bei o2-o Tarif aber schon.

Nachteile bei Vodafone
in den 39,95 euro fuer 24 Monate Vertragsluafzeit ist der SMS versand nicht inbegriffen.Nachteil 24 Monate Vertragslaufzeit.

Vorteile bei Vodavon
für 59,95 € bekommt man eine Flatrate ins deutsche Fest und Mobilfunknetz inklusive SMS und MMS versand und dazu eine Internet-Handy-Flatrate.

also zu den 39,95 € nochmals 19,95 euro hinzu = 59,95 euro

weite Vorteile
Homezone ins Festnetz oder ins Vodafone Netz Rufumleitung kostenlos in andere Netze pro Minute bei 0,25 euro cent

Aktion gilt nur bis zum 28.02.2010 in den Kölner Vodafone Shops

die flat is aber nur zu vodafone und ins festnetz, andere netze kannste für den preis knicken ich bin noch vodafonekunde und bin froh wenn ich die sachen los bin, schon allein die neue tarifwechselregelung ist einfach nur kundenunfreundlich
Blitzkid
Rang
ich hab mir jetzt mal das forum komplett durchgelesen und finde einige vorschläge auch sehr gut, was ich sagen muss ist: ich finde es traurig wie manche leute immer noch mehr die kosten drücken wollen, die eigentlich zu umgehen sind oder auch nciht so tief in die tasche greifen...

der o2o ist ein sehr kundenfreundlicher tarif und klar verbesserungsfähig, klar gibt es auch leute die mit anderen tarifen vielleicht besser klar kommen, aber deshalb gleich schreiben das man aus dem grund den anbieter wechseln möchte ist vielleicht ech nicht angebracht.

man sollte wirklich beachten, das o2 der einzige anbieter ist der einen postpaid vertrag hat ohne laufzeit und mit wirklich geringen kosten, allein diese freiheit ohne bindung ist mir zb wert das dei mailbox kostenpflichtig ist, klar für vielnutzer der mobilbox sicher ärgerlich aber mit 13 bzw 15 cent nicht auserordentlich hoch...

o2 hat auch kosten zu decken, mitarbeiter zu bezahlen und möchte auch gewinn einfahren, aber wie ich finde mit einigermassen fairen mitteln...
o2 verzichtet hier auf die 2jährige kundenbindung. dh jeder kann gehen wann er möchte und das ist ein enormer verzicht zumal o2 der einzige anbieter ist und somit im wettbewerb eigentlich nicht dazu gezwungen ist...

jetzt fragt sich sicher der ein oder andere warum ich das schreibe: ich habe keine lust das sich das ändert weil o2 der ansicht ist das man die kunden wieder binden muss um nicht verlust zu fahren... (wird sicher nicth so schnell passieren, ausserdem werden früher oder später sowieso andere anbieter dem konzept folgen und dann mal schauen was o2 dann macht um im wettbewerb zu bleiben, man sollte sich lieber über die dinge freuen wie keine vertragslaufzeit, nicht gezwungen das handy immer auf zu laden, gute preise was die verbindungen angeht und faire optionen die man buchen kann... es gibt immer nachteile aber viele sehen nur die nachteile und nicht die vorteile)

ich kann manches ja verstehen aber alles in allem wollen viele wieder die ganze hand wenn sie einen kleinen finger bekommen...
seagalhh
Rang
Hallo,
was ich mir für die o2 prepaid karten wünsche wäre das ihr das [b]aufladen auch per Bankeinzug wie bei Fonic einführt. So das man eine SMS bei niedrigen Guthaben bekommt und direkt aufladen kann.

Ich mache es zwar eh mit Kreditkarte und empfehle auch o2o oft weiter. Aber ich kenne viele die genau wegen der Kreditkartenaufladung eher Fonic statt o2 gewählt haben. Das sind paar Nachteile die einige Kunden, die kreditkarten nicht besitzen abschrecken.

Nur an ausgewählten Geldautomaten, per Überweisung oder Guthabenkarte ist dann sehr unflexibel.

Weiterhin: [b]kostenlose Mailboxabfrage. Bis es die nciht gibt gilt bei mir ##002# (deaktiviert)

MfG aus Hamburg
SeagalHH
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