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Chat Kundenservice

  • April 27, 2017
  • 3 Antworten
  • 1583 Aufrufe
Lasalusi
Besucher:in
leider ist dieser chat bei mir bis dato ein kompletter reinfall. man schreibt immer drauf los und es kommt (bei bis jetzt 6 versuchen) nie eine antwort. irgendwann kommt dann der hinweis, dass der chat wegen inaktivität beendet wurde. oder es heißt, der chat ist momentan ausgelastet und man soll es später versuchen... echt, dann doch lieber 20 min in der warteschleife festhängen. das mit dem chat ist echt kein vorteil für das unternehmen!

EDIT LMSMDK: Von alter Diskussion (2013-2015) https://hilfe.o2online.de/thread/13911  abgetrennt.

Lösung von Sonic28

Hallo talowaini,

du schreibst folgendes:

Hallo .. ich brauche Hilfe

Dann schreib doch hier im Thread als Antwort hinein, welche Art von Hilfe du brauchst. Dabei bitte beachten, dass du keine persönlichen Daten (deinen realen Namen ; deine E-Mail Adresse ; deine Kundennummer ; deine Vertragsnummer ; deine Mobilfunknummer ; deine Festnetznummer ; deine Postadresse ; etc.) veröffentlichst, denn du bist hier in einem öffentlichen Forum gelandet, wo jeder Mensch auf der Welt mitlesen kann, ohne für das Forum registriert und eingeloggt zu sein. Und was würdest du davon halten, wenn dieser Mensch dann deine Daten kennt und für was auch immer (miss)braucht?

Vielleicht kann man dir hier im o2 Kundenforum helfen.

Gruß, Sonic28

    MariaMostrich
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    3 Antworten

    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • April 27, 2017
    Hallo,

    weshalb möchtest du denn den Chat kontaktieren? Eventuell kann man dir hier weiterhelfen.

    Ich habe deinen Beitrag auch mal von der bisherigen Diskussion abgetrennt, da diese doch schon sehr alt war. 😉

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    talowaini
    Besucher:in
    • talowaini
    • Besucher:in
    • August 2, 2017
    Hallo .. ich brauche Hilfe

    Sonic28
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    • Sonic28Legende
    • Legende
    • Lösung
    • August 2, 2017
    Hallo talowaini,

    du schreibst folgendes:

    Hallo .. ich brauche Hilfe

    Dann schreib doch hier im Thread als Antwort hinein, welche Art von Hilfe du brauchst. Dabei bitte beachten, dass du keine persönlichen Daten (deinen realen Namen ; deine E-Mail Adresse ; deine Kundennummer ; deine Vertragsnummer ; deine Mobilfunknummer ; deine Festnetznummer ; deine Postadresse ; etc.) veröffentlichst, denn du bist hier in einem öffentlichen Forum gelandet, wo jeder Mensch auf der Welt mitlesen kann, ohne für das Forum registriert und eingeloggt zu sein. Und was würdest du davon halten, wenn dieser Mensch dann deine Daten kennt und für was auch immer (miss)braucht?

    Vielleicht kann man dir hier im o2 Kundenforum helfen.

    Gruß, Sonic28

    Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
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