Beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten.

Was sind die “richtigen” Daten?

Ich meinte die richtige E-Mail und das richtige Passwort

In der App meldet man sich mit der Rufnummer oder mit einen Benutzernamen an.

Registriere deine Mobilfunknummer und benutze diese zum Anmelden...

Hallo ​@aiharraa09, sehr schön, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast 🙂.

Toll, dass du unsere App nutzen willst 👍. Dass es nicht direkt zu Beginn geklappt hat, sollte dich nicht davon abhalten. 

Gemeinsam werden wir hier eine Lösung für dich finden und wie ich sehe, hast du schonmal ganz gute Tipps erhalten. Ich schließe mich auch dem an, was unsere beiden Expert:innen jsc und Bumer bereits empfohlen haben.

Dadurch lässt sich die Anmeldeproblematik in der Regel sehr schnell lösen. Gib uns Bescheid, wenn du dich mit der Rufnummer registriert/angemeldet hast. 

Hier findest du noch einige sehr interessante Informationen zu der Mein o2 App, schaue gerne rein: Die neue Mein O₂ App ist da | O₂ Community

Wir sind gespannt auf dein Feedback.

Liebe Grüße,

Senay

Hey ​@aiharraa09,

konntest du deine Mobilfunknummer registrieren und hat die Anmeldung dann geklappt? Gib uns hier gerne eine Rückmeldung. 😊