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Warum O2 Service
Gelöst

eSIM auf neue Samsung Galaxy Watch übertragen


  • Neuling
  • 1 Antwort

Hallo

Wie kann ich die eSIM meiner Samsung Galaxy Active 2 Watch auf meine neue Samsung Galaxy Watch 5 übertragen ?

Ich möchte keine neue eSIM bestellen sondern diese auf der alten Watch deaktivieren um sie danach auf der neuen Watch wieder aktivieren zu können. 

 

Gruß NLi

Lösung von o2_Micha

Hallo @NLi vielen Dank für deinen ersten Post in unserer Community, willkommen an Bo(a)rd 💙

Die Übertragung eines eSim Profils ist nicht immer einfach auf den ersten Blick, aber doch machbar. 😊
Ich empfehle dir, hierzu ein Video meiner Kollegen anzusehen, die den Prozess für die Übertragung einer eSim über die Mein o2 App beschreiben.
Schaue es dir gerne einmal an und berichte, ob alles geklappt hat.

LG
Michael

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5 Antworten

TMoney
Profi
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  • Profi
  • 1359 Antworten
  • 16. Januar 2023

Hallo @NLi 

Das geht nur wenn du bei der erstinstalltion deiner neuen Uhr deine Alten Daten überträgst aus der Cloud-Sicherung von Samsung. Funktioniert dies nicht musst du leider deine esim neu bestellen.

Grüße 


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 17. Januar 2023

Danke für die Info

👍


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • Lösung
  • 18. Januar 2023

Hallo @NLi vielen Dank für deinen ersten Post in unserer Community, willkommen an Bo(a)rd 💙

Die Übertragung eines eSim Profils ist nicht immer einfach auf den ersten Blick, aber doch machbar. 😊
Ich empfehle dir, hierzu ein Video meiner Kollegen anzusehen, die den Prozess für die Übertragung einer eSim über die Mein o2 App beschreiben.
Schaue es dir gerne einmal an und berichte, ob alles geklappt hat.

LG
Michael


PsychoShade
Neuling
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 4. August 2024

Guten Tag, leider wurde die eingangs gestellte Frage immer noch nicht beantwortet. Wie überträgt man ein eSIM-Profil von einer Smartwatch auf eine andere Smartwatch. Das angepriesene Video zeigt ein völlig anderes Szenario auf.

 

Vielen Dank


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4570 Antworten
  • 4. August 2024

Hallo @PsychoShade,

willkommen in der o2 Community. 😄

Der erste Tipp von TMoney zu dem Thema hat bei dir nicht geklappt? 

Liebe Grüße, Lea


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