Hallo zusammen,
am 26.11.20 habe ich das Samsung S20 Ultra gekauft.
Mit dem Akku des Geräts gab es ein Problem und die Rückerstattung wurde schon akzeptiert.
Ich warte jetzt auf das neue Gerät.
Aber weiss nicht wo ich die JBL Xtreme2 beantragen kann. Und ob ich immer noch warten muss bis ich das neue Gerät bekomme.
Gibt's da irgendeinen Link?
Gruß Omar
Hallo,
wenn du neu bestellt hast bekommst du die Zugabe nicht. Diese gilt nur mit der Ersten Bestellung im Aktionszeitraum.
Gruß
Ja aber der Vertrag ist trotzdem innerhalb des Zentrums.
+7
Wie genau bist du vorgegangen? Du hast im Rahmen einer Reklamation ein Austauschgerät zugesagt bekommen? Oder hast du widerrufen und dann neu bestellt?
Ja genauso.
Ich habe im Rahmen einer Reklamation ein Austauschgerät zugesagt bekommen.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Es ist eine Neubstellung durchgeführt worden für das deffekte Gerät.
Für die Aktion mußte man sich eigentlich bis zum 15.12.2020 auf unserem Bonusportal rgeistrieren.
Melde dich bitte nochmal, sobald du das Handy hast. Ich kann dir leider nicht versprechen, ob du die JBL Extreme3 dann noch bekommst. Die Angebote gelten auch immer nur “solange Vorrat reicht”.
Aber wir versuchen es dann einfach.
Gruß, Solveig
Hallo
ich hab es neu versucht aber leider keine JBL Extreme3 bekommen.
Gruß, Omar
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung, das neue Gerät ist wie ich vermute nun bei dir eingetroffen und dieses Mal auch nicht defekt richtig?
Welche Rückmeldung hattest du genau erhalten, als du es mit der JBL Box noch einmal probiert hast? Das der Zeitraum abelaufen ist, oder das keine mehr im Bestand sind?
LG Steffen
Hallo
Ja genau ist es bei mir eingetroffen und alles gut funktioniert.
Die Rückmeldungen ist so :
Zur Zeit sind leider keine gratis Bonusartikel verfügbar.
LG Omar
Hallo
Viele Grüße, Ines.
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