Gelöst

Sky Supersport Tagesticket wird voll berechnet


Liebes O2-Team,

ich habe das Problem jetzt schon zum zweiten Mal und so langsam nervt’s. Laut meinen Vertragskonditionen wird mir einmalig monatlich ein Sky-Supersport-Tagesticket zu vergünstigten Konditionen gewährt. Wenn ich dieses auf der O2-Seite buche, wird mir gesagt, dass dieses bereits gebucht ist und auf der Sky-Ticket-Seite aktiviert werden müsse.

Gesagt getan: Ich habe dann auf der Sky-Ticket-Seite das Ticket für heute (bzw. damals im November für den aktuellen Tag) gebucht und zahle mit Paypal 14,99. Wo bitte bleibt die Vergünstigung? Was habe ich falsch gemacht?

Liebe Grüße

Stefan

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Lösung von o2_Tobias 1 Februar 2021, 13:11

Hallo @stefan82

 

verstehe ich dich richtig, dass du gerne das Supersport-Tagesticket für 7,49 € erwerben möchtest? 

 

Um die Vorteile für Sky Supersport Tagestickets bei O2 zu erhalten, ist als erstes die Registrierung für Sky Ticket bei O2 erforderlich. Danach kannst du direkt bei Sky das gewünschte Ticket buchen und anschließend mit deinem Tagesticket besten Live-Sport streamen.

 

Zur Registrierung für Sky bei o2, nutze bitte diesen Link: erstmalige Registrierung für Sky bei o2 . 

 

Ich hoffe, dass es nach der Registrierung nun mit dem 1. Tagesticket klappt. 

 

Weitere Infos zum Tagesticket findest du auch hier: alle Infos zum o2 Sky Tagesticket

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

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4 Antworten

Offensichtlich gibt es hier keine Antwort... 

Benutzerebene 7

Hallo @stefan82 ,

 

schön, dass du dich meldest :relaxed:

 

Es tut mir leid, aktuell haben wir sehr viele Anfragen.

Wir bearbeiten die Beiträge vom Datum des Postings von hinten nach vorne. Durch ein erneutes Posting bist du leider wieder etwas nach hinten gerutscht.

 

Das SuperSport-Tagesticket ist und war bereits bei dir aktiviert. Allerdings hattest du noch kein Sky-Ticket gebucht.

Das Tagesticket ist inklusive, wenn du eines der Sky-Tickets bei uns buchst.

 

Für mich hört es sich so an, als ob du für 14,99 EUR direkt bei Sky gebucht hättest ?

In deinen Daten bei uns  kann ich kein Sky-Ticket entdecken.

 

Informationen zum Sky-Ticket findest du unter Sky Ticket bei O₂ – Buchung und Registrierung

 

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

 

danke für Deine Antwort. Ich bin dann mal der Anleitung gefolgt und stelle fest, dass ich dort kein Tagesticket buchen kann (nur Monatstickets). Da mir ja ein Tagesticket pro Monat “zusteht”, wüsste ich gerne, wo ich dieses buchen kann. Natürlich habe ich es dann auf Sky gebucht, aber das war ja anscheinend falsch. Ein Link für das Tagesticket wäre hilfreich.

 

Mit freundlichen Grüßen

  Stefan

Hallo @stefan82

 

verstehe ich dich richtig, dass du gerne das Supersport-Tagesticket für 7,49 € erwerben möchtest? 

 

Um die Vorteile für Sky Supersport Tagestickets bei O2 zu erhalten, ist als erstes die Registrierung für Sky Ticket bei O2 erforderlich. Danach kannst du direkt bei Sky das gewünschte Ticket buchen und anschließend mit deinem Tagesticket besten Live-Sport streamen.

 

Zur Registrierung für Sky bei o2, nutze bitte diesen Link: erstmalige Registrierung für Sky bei o2 . 

 

Ich hoffe, dass es nach der Registrierung nun mit dem 1. Tagesticket klappt. 

 

Weitere Infos zum Tagesticket findest du auch hier: alle Infos zum o2 Sky Tagesticket

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

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