Hallo,
Ich habe die Napster-Flat dazubestellt. Es kam auch eine SMS mit der Aufforderung zur Kontoerstellung. Hier kommt als Antwort aber immer: Fehler im Nutzerkonto. Lieber Kunde, deine Sitzung ist abgelaufen. Bitte versuche es erneut, indem du ...
Ich habe die Flat jetzt gekündigt, konnte sie aber auch bis dato wegen dieses Problems überhaupt nicht nutzen.
Was machen wir da?
Napster, Kundenkonto, Sitzung abgelaufen
Benutzerebene 7
- Team
- 26467 Antworten
-
14 September 2019
Hallo @SOL65 ,
gern habe ich einmal für dich nachgesehen.
Hast du SMS zur Registrierung erhalten und den angegebenen Link verwendet? Die Registrierung erfolgt mit E-Mail-Adresse und selbstgewähltem Passwort.
Hast du die neuste Version der App auf deinem Gerät installiert?
Bitte wende dich einmal an den Kundendienst von Napster gewandt: https://help.napster.com
Viele Grüße,
Andrea
gern habe ich einmal für dich nachgesehen.
Hast du SMS zur Registrierung erhalten und den angegebenen Link verwendet? Die Registrierung erfolgt mit E-Mail-Adresse und selbstgewähltem Passwort.
Hast du die neuste Version der App auf deinem Gerät installiert?
Bitte wende dich einmal an den Kundendienst von Napster gewandt: https://help.napster.com
Viele Grüße,
Andrea
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