Ich habe den Netflix-Code weder per E-Mail noch per SMS erhalten.

Hallo @Houcem,

gut, dass du dich an die o2 Community gewandt und auch so schnell eine Antwort erhalten hattest. Danke @Vilureef  ^^

Hast du dein Anliegen inzwischen klären können? Bitte gib uns hier eine Rückmeldung, damit wir den aktuellen Stand der Dinge erfahren und dir ggf. helfen können. 😊

Gruß, Marco

hallo,ich habe an 26.04.2022 ein abonnement o2TV L 12M abgeschlossen. Im meinem vetrag steht; 12 monate Netflix Gutschen inklusive aber ich habe kein e-mail bekome  wie kann ich de netflix benutz

Hallo,

lieb um den Link bitten: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

Chat  funktionieren nicht  ich brauche  de linke für. Netflix bitte  per E-mail danke

Hallo,

der Chat ist ab 8:00 Uhr erreichbar, und dort bekommst du den Link.

LG

Geschenk-Code  fur netflix (keine link funcioniert nicht) ich brauche de CODE per  E-mail danke

Edit: Zusammenlegung in einen Thread. Ich habe dafür den Thread gewählt, in dem dein Anliegen schon am weitesten besprochen wurde. - o2_Marco

Hallo,

dort lieb um den Link bitten: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

Warum ein Anliegen mehrfach im Forum schreiben? Hier hast du gestern bereits eine Antwort erhalten 

Hi @tuca23,

hat es bei dir inzwischen geklappt und konntest du unseren Chat erreichen bzw. konnte man dir bereits weiterhelfen und hat jetzt alles mit dem Gutschein geklappt?

VG
Dennis

Nein ich habe keine CODE bekommen bin sehr enttäuschen,😡

Hallo,

warum hat man dir den Link im Chat nicht geben können?

LG

a esquerda nicht es geht nur mit Code ich brauche die CODE!!!

Hallo, bei mir ebenfalls nur die Mail zur Aktivierung von O2 TV L bekommen. Wie bekommt man jetzt den Netflix Promo Code? Was ich hier so lese kommt man nicht wirklich weiter über den Kundendienst. Oder?

Hallo,

du bekommst keinen Code, sondern einen Link per Email für die Einlösung. Melde dich am Montag im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat und frage lieb nach dem Link.

LG

@tuca23 

Schicke uns bitte einmal eine private Nachricht an @o2_Support und nenne uns darin einmal deine Kunden- oder Rufnummer sowie deine vierstellige Kundenkennzahl, damit wir im Zweifel eine Meldung für dich weiterleiten können.

VG
Dennis

Hallo @Happymike,

wie sieht es bei dir aus? Kam der Link inzwischen bei dir an oder sollen wir hier einmal genauer nachschauen?

VG
Dennis