Gelöst

Abo Unlimited Games widerrufen


Hallo, 

 

Meine Frau bzw unsere Tochter hat versehentlich ein unlimited Games Abo abgeschlossen, welches nach dem es uns bekannt wurde (sms) auch gleich wieder gekündigt wurde. Wir benötigen keinen Dienst und ich habe auch gleich alle Drittanbieter Dienste gesperrt. Ist dies auch für O2 unlimited Games gültig. Muss ein extra Widerruf an o2 gerichtet werden? 

Vielen Dank für Eure Hilfe
 

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Lösung von o2_Andrea 24 Februar 2021, 09:18

Hallo @Zoll147 ,

 

gern habe ich noch einmal für dich nachgesehen und dir das Abo jetzt erstattet. Du solltest dies auf der nächsten Rechnung finden.

Für unsere Tierfans haben wir einen Vorstellungsbeitrag für unsere allerliebsten Mitbewohner: Zeigt her eure Vierbeiner, Samtpfoten und Fellnasen . Wie stehst du zu kleinen Fellnasen?

 

Viele Grüße,

Andrea

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5 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @Zoll147,

wenn du bereits gekündigt hast, ist kein separater Widerruf notwendig. Die Drittanbietersperre verhindert auch, dass eine Berechnung durch o2 Dienste, wie z.b. das Games Abo, stattfindet. 

VG
Dennis

Es wurde trotzdem abgebucht.

Benutzerebene 7

Hallo @Zoll147 ,

 

gern habe ich noch einmal für dich nachgesehen und dir das Abo jetzt erstattet. Du solltest dies auf der nächsten Rechnung finden.

Für unsere Tierfans haben wir einen Vorstellungsbeitrag für unsere allerliebsten Mitbewohner: Zeigt her eure Vierbeiner, Samtpfoten und Fellnasen . Wie stehst du zu kleinen Fellnasen?

 

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea,

vielen Dank für die Bearbeitung!

Grüße

Sehr gerne @Zoll147, danke dir! :relaxed:

 

Bleibe der Community gern weiter erhalten, es gibt immer was zu entdecken. :nerd:

 

Einen wunderbaren Tag,

Katja :seedling:

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