Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hello,



I would like to do the number porting. So, can you please share my number? Therefore, I can switch from O2 network to other.



My number is 0176xxxxxx82.



Please do the necessary.



I thank you.



greetings

Vignesh.



edit Thomas3 : please do not post any personal data here, because public forum
Hi @Vignesh1436,



we prepared your number, its now possible to transfer your number to your new provider.

We will charge you 24,99 for this service



Regards

Antje
Hallo, Antje,

Danke für deine E-Mail.

Ich bin Prepaid-Kunde, ich habe keinen Vertrag mit O2-Netzwerk.

Also, ich hoffe, ich will keine 24 Euro bezahlen. Außerdem wird es beim Kauf der O2-Sim nirgendwo erwähnt.

Bitte beachten Sie diese Anfrage und geben Sie meine Nummer an.

Ich danke dir.

Mit freundlichen Grüßen

Vignesh
@o2_Antje , Sorry, I forget to tag your name.
Hallo @o2_Antje,



Wenn diese mobile Nummer portabel ist, bedeutet das, dass ich meine Nummer nicht in ein anderes Netzwerk ändern möchte. Bitte nicht aufladen.



Grüße

Vignesh
Hello @Vignesh1436 ,



have you requested the transfer, yet?

If not, there´s nothing else you need to do.

The option to transfer your number, the Opt-In, is everything we´ve changed.

If you don´t request the transfer to another provider at the new provider, nothing will happen.

If the transfer is already requested, you´d need to inform the receiver that you´ve changed your mind in order to cancel the transfer.



Viele Grüße,

Kurt
Hallo @o2_Kurt,



Thanks for the Information.



I will check with that Provider.



If i want to deactivate this SIM Card?



What is the procedure?



Can you please advise on same.



Kind Regards

Vignesh

Hello @Vignesh1436  , you can deactivate the recurring options. After that, you can use this form to request the transfer of the remaining credits to your bank account: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/prepaid-guthabenauszahlung/

The transfer request will also start the deactivation process :)

Viele Grüße, Kurt

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica