Ich habe versucht, den Rechnungsversand von Papier auf online umzustellen. Es hat nicht geklappt, es kam die Meldung: “Es ist ein Fehler aufgetreten”. Ich habe alle nötigen Felder ausgefüllt, mir ist kein Fehler ersichtlich. Wie kann ich den Versand umstellen?
Lösung von o2_Tobias
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Hallöchen
welchen Browser nutzt du denn bzw. welchen hattest du verwendet, als du die Versandart umstellen wolltest ? Hattest du es mit einem Desktop oder Mobile Browser versucht? Evtl. klappt es, wenn du einen anderen Browser verwendest. Möchtest du es noch einmal probieren und meldest dich noch einmal ? In der App wirst du es doch nicht umstellen wollen, oder ?
Schöne Grüße, 
MariaMostrich
Hallo MariaMostrich,
ich habe es mit zwei Desktop-Browsern probiert (Windows 10) - bei beiden kam die Fehlermeldung:
Auch mit Google Chrome auf einem Mac mit aktuellem Betriebssystem hat es nicht geklappt.
Ich bin ratlos …
Besten Dank und viele Grüße
Tucanino
Hallo
ich verstehe deine Verärgerung.
Aber gerne helfe ich dir bei der Umstellung des Rechnungsversands aud E-Mail weiter.
Ich habe gerade alles auf E-Mail für dich umgestellt. Du bekommst somit zukünftig deine Rechnungsbenachrichtigung per E-Mail.
Ich freue mich, dass ich dir weiterhelfen konnte.
Liebe Grüße,
Tobias
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