Wlan/ Telefon Verbindung trotz Info Grün?

Hallo Nataliija,

normalerweise sollte die Info-LED nicht leuchten. Da sie nun dennoch grün ist, könnte dies auf einen Fehler hinweisen. Der Fehler könnten entweder an der Leitung liegen oder dein Router hat einfach in der Software eine Macke.

Wenn dir das keine Ruhe lässt, dann melde dich idealerweise mal bei der 0800 52 51 378 und lasse dir ein Ticket öffnen. Die Technik kann deine Leitung durchprüfen und wenn hier alles ok ausschaut, wäre vielleicht der Tausch deiner Homebox angebracht. Fragen kostet im Idealfall nichts und das Problem sollte durch diesen Schritt behoben werden. :)

Gruß,

Chris

Normalerweise hört die INFO-LED irgendwann von allein auf grün zu leuchten. Manchmal steht die Fernkonfiguration vorübergehend nicht zur Verfügung, was aber bei der Nutzung bereits eingerichteter Router nicht stört. Solange dein Anschluss trotzdem nutzbar ist, würde ich mir keine Gedanken machen und mir den Anruf bei der Hotline sparen. 

Dritte Möglichkeit: es gibt ein Problem mit dem Telefonieserver.

Also, egal was du tust: ich würde in jedem Fall ein Werksreset vermeiden!

Hallo @Nataliija und willkommen hier bei uns in der o2 Community :-)

Wenn auf einmal LEDs leuchten, die vorher aus waren, dann ist es nicht verkehrt, da einmal nachzuhaken.

Der Tipp von @FanolParadise ist auf jeden Fall sehr gut: Wenn alles läuft, wie es soll, dann bitte keinen Reset durchführen! Ic hdenke, @blablup ist mir seiner Vermutung da auf der richtigen Spur, es kann mitunter geschehen, dass der Server zur Konfiguration nicht direkt zur Verfügung steht, dann leuchtet die Info LED so lange, bis sie eine entsprechende Verbindung erhalten hat. Solange alles läuft wie es soll, ist das aber völlig in Ordnung.

Wie es de Zufall so will, habe ich vor kurzem einen Beitrag mit einer aktualisierten Antwort versehen und dort auch eine Tabelle mit den Bedeutungen aller leuchtenden und blinkenden LED an der Homebox mit eingefügt, dort findet sich dann auch der Punkt mit der Info LED: Sehr pauschal kann man schon einmal sagen, dass ein grünes leuchten immer eher ein gutes Zeichen ist ;-)

Ich hoffe, Deine Frage ließ sich beantworten, wenn es noch Unklarheiten geben sollte, Du weißt ja jetzt, wo Du uns findest :-)

Gruß,

Lars