Seit 28.03.2014 kein DSL / ""Ungültige dynamische IP-Konfiguration"

Hallo zusammen,

 

seit dem 28.03.2014 habe ich keinen DSL-Internetzugang mehr. Mein Anschluss ist ein uralter Hansenet-Anschluss, der über Alice nun zu o2 durchgereicht wurde. Meines Wissens müsste es der ehemalige Alice-Fun-Tarif sein. Und zwar mit ISDN-Anschluss!  Heißt jetzt: "O2 DSL Fun Max Flat".

 

Die Telefonerreichbarkeit war und ist durchgehend gewährleistet.

 

Ich habe keinen Router und kein W-LAN, sondern nur ein normales Modem. Das Modem ist ein "Siemens ADSL C2-010-I".

 

Auf dem PC läuft Windows 7, SP1 mit Mozilla Firefox 26.00 und MS Internet Explorer 11.00.

 

Da meine Internetverbindung seit Anfang 2014 sehr langsam wurde, habe ich einer Anleitung auf den o2-Hilfeseiten folgend eine statische IP für die Netzwerkkarte festgelegt. Doch es änderte sich nichts an der langsamen Geschwindigkeit. Also ließ ich alles so wie es war.

 

Bis zum 28.03.2014 funktionierte auch alles weiterhin. Ab diesem Tag hatte ich keine Internetverbindung mehr. Da ich die letzten 14 Tage im Urlaub war, hoffte ich noch auf eine Spontangenesung der Internetverbindung. Aber es hatte sich nichts getan.

 

Und deshalb benutzte ich nun das Programm "DSL-Soforthilfe" (v.1.1.0.51).

Das Ergebnis der Diagnose war: "Ungültige statische DNS-Einstellungen". Diesen vermeintlichen Fehler wollte die "DSL-Soforthilfe" reparieren. Also willigte ich ein.

 

Es erschien dann nach 2 maligem Reparaturversuch der Hinweis "Ungültige dynamische IP-Konfiguration. Diesen Fehler können Sie nicht automatisch reparieren lassen".

Fehlercode: 13131 82006 (später dann nochmal ein so ähnlich Code: 13132 82006.

 

Zu dem Zeitpunkt hatte die "DSL-Soforthilfe" laut Statusbericht folgende Änderung vorgenommen:

Lokale IP: 169.254.74.110 Modem-IP: 0.0.0.0

Da konnte dann wohl auch nix mehr klappen.

 

Die vorgeschlagenen manuellen Reparaturen habe ich ebenfalls versucht: Netzwerkkarte deaktivieren und wieder aktivieren. Modem einige Minuten vom Netz nehmen und wieder einschalten. Es ging trotzdem nix.

Also habe ich verschiedene Dinge ausprobiert (sofern notwendig mit Adminrechten auch im DOS-Prompt):

 

Alle Virenscanner und Firewalls deaktiviert.

Modem-Reset mittels verstecktem Mini-Schalter auf der Rückseite => nix!

Der Netzwerkkarte auomatisch eine neue IP zuweisen lassen (ipconfig /renew) => nix!

ipconfig /flushdns => nix netsh: winsock reset => nix!

Netzwerkkarte deinstalliert und wieder installiert => nix!

Neue Treiber für Netzwerkkarte gesucht, aber es sind angeblich schon die aktuellen Treiber drauf.

Internetprotokoll Version 6 (TCP/IP v6) deaktiviert und wieder aktiviert.

 

Zwischenzeitlich meinte die DSL-Soforthilfe dann auch noch mal: "Das Modem wurde zwar gefunden, es ist jedoch nicht mit der Telefondose verbunden oder der Anschluss kann nicht hergestellt (synchronisiert) werden".

 

Also auch noch die Kabel überprüft, den Splitter, den NTBA und ein neues Patchkabel ausprobiert. Es half alles nix.

 

Und mit den von der "DSL-Soforthilfe" eingerichteten Parametern funktionierte nun auch kein "Ping" mehr (weder für Netzwerkkarte noch für Modem).

 

Also habe ich nochmals versucht eine statische IP zu vergeben:

Netzwerkkarte: 192.168.1.4

Subnetz: 255.255.255.0

Standardgateway: 192.168.1.1

verschiedene DNS-Server-Adressen: 213.191.74.18 / 213.191.74.18 / 8.8.8.8

 

Somit hatte ich dann wenigestens wieder ein funktionierendes LAN-Netzwerk.

Es konnte angepingt werden und antwortete brav. Auch das Modem antwortete wieder auf Ping.

 

Mittels DMT-Tool (v. 3.21) konnte ich auch feststellen, dass ich zumindest zwischen PC und Modem einen Upstream hatte, aber natürlich keinen Downstream.

 

Die bereits zuvor durchgeführte Windows-Fehlerdiagnose ergab aber auch immer noch: "LAN-Verbindung verfügt über keine gültige IP-Konfiguration".

 

Also habe ich in meiner Verzweiflung das gesamte Windows zurückgesetzt auf einen Stand Mitte Februar 2014, zu dem alles noch funktionierte.

 

Aber auch das brachte leider nichts, außer dass die Windows-Fehlerdiagnose nun auch nicht mehr funktioniert.

 

Könnte mir da bitte jemand vom O2-Team behilflich sein. Und wenn ja, dann auch bitte gleich die Enstellungen so vornehmen, dass ich meine ursprüngliche DSL-Geschwindigkeit (bzw. das was die Leitung bei mir hier eben annäherend zuläßt) wieder habe.

 

Wenn es nicht am Modem liegt, dann ja vielleicht an der Netzwerkkarte? Die ist wahrscheinlich eine Onboard-version (Realtek PCIe GBE Familiy Controller).

 

Ich hoffe, ich habe alles einigermaßen gut erklärt. Da ich aber kein Netzwerkprofi bin, bitte ich um Nachsicht.

 

Und natürlich erreiche ich dieses Forum zur Zeit leider nur sporadisch über Handy-Hotspot meiner Freundin (Vodafone-Kundin, hi, hi) oder über meinen Internetzugriff auf meiner Arbeitsstelle, also werktags.

 

Vielen Dank im voraus + mit freundlichen Grüssen,

Roland.