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PPPoE-Zugangsdaten


Hallo,

vor kurzem, 22.02.2016, wurde bei meinem O2 DSL-Anschluss ein "Technologiewechsel" durchgeführt. Leider funktionieren meine alten PPPoE-Zugangsdaten (Alice Hansenet) seit dem nicht mehr.

Nun versuche ich über den O2-Chat bzw. über die Hotline die Zugangsdaten zu erhalten, leider konnte mir im Chat niemand behilflich sein und in der Warteschleife bin ich schon 4x rausgeflogen nach jeweils 30 Minuten Wartezeit.

Kann mir evtl. hier jemand weiterhelfen?

Danke vorab ☺️


18 Antworten

Benutzerebene 7
Sende uns deine Kundennummer und Kundenkennwort per PN an den User @o2_DSL‌ ,dann nennen wir dir die Daten.

Gruß

Stefan

Gleiches Problem hier - allerdings kann ich keine PN an o2_DSL senden, weil der Nutzer mir nicht folgt. Wie komme ich jetzt an meine Zugangsdaten?

VG

Benutzerebene 7


Gleiches Problem hier - allerdings kann ich keine PN an o2_DSL senden, weil der Nutzer mir nicht folgt. Wie komme ich jetzt an meine Zugangsdaten?

VG

Warten bis er dir folgt ☺️.

Jetzt kannst du eine PN senden.

Gruß

Stefan

Dito. Ich brauche meine PPPoE Zugangsdaten.

Ausser ihm folgen, was muss ich tun, damit o2_DSL mir folgen und ich eine PN schicken kann?

Grüße, Daniel

Benutzerebene 7
@o2_DSL‌ folgt dir nun.

Gruß

Stefan

Ich benötige ebenfalls meine Zugangsdaten. Was kann ich tun?

Gruß, Uwe

Interessanterweise ist der Nutzer LazyFool, den ich gestern angelegt habe, nicht mehr mit meinem o2 Account verknüpft. Da komme ich nicht mehr dran, also habe ich einen neuen Nutzer anlegen müssen. Damit folge ich wieder o2_DSL und hoffe, dass ich bald mein PN schicken kann.

Gruß, Daniel

Benutzerebene 7
Folge nun auch dem User mit @o2_DSL‌ .

Gruß

Stefan



Hi, brauche aich die Zugangsdaten. Kann mich o2 bitte folgen?

Hallo zusammen,

auch ich benötige einen Follower :-)

2 x wurde mir im Chat versprochen mir die DSL-Zugangsdaten zuzusenden, aber nichts ist angekommen.

Benutzerebene 7
Folge euch nun mit dem User @o2_DSL‌ .

Gruß

Stefan

‌Guten Abend. Es wäre sehr nett, falls man mir auch die persönlichen Zugangsdaten schicken könnte, damit ich meine AirPort Extreme als Router nutzen könnte. Vielen Dank im Voraus.

Benutzerebene 7
Folgen dir nun mit dem User @o2_DSL‌ . Kundennummer und Kundenkennwort per PN.

Gruß

Stefan

Hallo Stefan,

Auch auf die Gefahr hin, dass du dich wiederholst, auch ich hätte gerne meine PPPoE Zugangsdaten für meinen o2 DSL Anschluss.

Ich habe ja nun mehrfach gelesen, dass man dir über eine PN (Private Nachricht?) Kundennummer und Kundenkennwort zukommen lassen soll, um diese Daten zu erhalten.

Ich kann allerdings auch als angemeldeter User hier in der Community auf deinem Profil oder auf dem Profil des Users "o2_DSL" den Butten zum "Nachricht senden" nicht finden.

Muss ich dir da erst folgen oder du mir mit dem ominösen User "o2_DSL"ode wad, is dat kompliziert.

Würde mich freuen, wenn du dich bei Gelegenheit auch mit mir in Verbindung setzt.

Vielen Dank schon mal im Voraus!

Hallo Stefan,

ich bräuchte ebenfalls meine DSL-Zugangsdaten, um meine Fritzbox 7490 in Betrieb zu nehmen. Habe sie kürzlich von O2 erhalten, aber bisher noch keine passenden Zugangsdaten. (Vorher hatte ich die O2 Box 6431 in Betrieb und somit nie Zugangsdaten gehabt). Bitte mir daher auch folgen, damit ich euch eine PN schicken kann.

Vielen Dank im Voraus!

Hallo o2_Stefan,

Ich habe ein ähnliches Problem mit dem PPPoE-Paket. Nach einem Tarifwechsel funktioniert der DSL Zugang nicht mehr.

Bitte folgen, damit ich die euch meine Daten schicken kann.

Besten Dank!

Benutzerebene 1
Ich kann auch keine PN schicken

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