Nummer wird nicht übertragen

Die Rufnummernportierung ist nur möglich, wenn du sie bei der Bestellung des o2 DSL-Anschlusses beauftragt hast. Wurde sie von dir nicht beauftragt, kann sie nachträglich nicht mehr erfolgen.

Hallo @Whatte ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Um dein Anliegen bearbeiten zu können benötige ich deine Ruf- oder Kundennummer und deine persönliche Kundenkennzahl. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

Bitte melde dich hier im Beitrag unbedingt noch einmal, wenn du die private Nachricht beantwortet hast!

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

Moin @Whatte, 

ich habe dir gerade noch einmal eine private Nachricht geschickt. Magst du noch einmal deinen Posteingang checken? 

Viele Grüße, Tatjana

Hey @Whatte, 

bis jetzt habe ich noch keine Antwort von dir auf die PN bekommen. Konntest du dein Anliegen vielleicht schon lösen?

Hast du schon beim Gewinnspiel zum Film “DAS PERFEKTE GEHEIMNIS” mitgemacht? Da sind wirklich coole Preise bei! 

Viele Grüße, Tatjana

Leider noch nicht

Hey @Waas, 

liege ich richtig mit der Annahme, dass das dein Zweitaccout ist? Magst du mir dann einmal mit @Whatte auf die PN antworten?

Viele Grüße, Tatjana

Schade, dass wir keine Rückmeldung mehr von die bekommen haben @Whatte. 

Wenn doch noch Fragen bei dir aufkommen sollten, sag einfach Bescheid. 

Was für Filme schaust du denn am liebsten? Horror, Komödien oder lieber Klassiker? In unserem Digitalen Wohnzimmer kannst du dich mit anderen Community-Usern darüber austauschen. Wir haben auch schon einen Thread in dem heiß über die besten Filme und Serien diskutiert wird. 

Viele Grüße, Tatjana

Hallo Tatjana,

tut mir leid dass es so lang gedauert hat, ich musste erstmal meine Kundenkannzahl neu beantragen, die hatte ich wohl verlegt.

Ich schreibe gleich meine Daten, es wäre sehr schön wenn Du mir doch noch helfen kannst.

VG

Nur noch eine Frage: Sind meine Daten für andere sichtbar wenn ich sie Dir hier schreibe? Oder ist das nun eine PN?

Das ist für mich nicht ganz ersichtlich.

Hi @Waas,

schicke uns die Infos bitte als private Nachricht an @o2_Support bzw. einfach auf @o2_Tatjanas private Nachricht antworten, wofür du dich aber wieder mit deinem anderen Account anmelden müsstest. Dann sind diese auch nicht für andere Sichtbar. 

VG
Dennis

Liebes Team,

auch meine Nummer wird nicht übertragen. Wie kann ich das aktivieren?