Wir haben eine Fritzbox 7390 direkt von O2 gekauft, damit sie bereits O2 konfiguriert ist. Bis zum Tech.wechsel war alle top. Jetzt nach dem Wechsel bekommen wir mit unserer Fritzbox 7390 zwar das Internet zum Laufen, aber die Telefonie funktioniert nicht. Mit den erhaltenen neuen Zugangsdaten lässt sich die Fritzbox leider nicht einrichten.
Auch der neu gelieferte O2 Router funktioniert überhaupt gar nicht, weder Internet noch Telefonie. Auch der Einrichtungs Assistent kann keine Verbindung aufbauen.
Die Hotline ist war ebenfalls keine Hilfe, da wir nach ca. 1 Std noch immer in der Warteschleife hingen und aufgegeben haben.
Nun versuchen wir es verzweifelt über diesen Weg die Zugangsdaten für die Einrichtung der Telefonie auf der Fritzbox 7390 zu bekommen.
Wer kann uns helfen?????
Danke
Lösung von blue_screen
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