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Mein O2 DSL mit Homebox legt nach 1x klingeln auf.

J
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Mein O2 DSL mit Homebox legt nach 1x klingeln auf, wenn jemand anruft. Bei demjenigen kommt aber weiter das Anruf-Zeichen. Am DECT Telefon sind 20sec eingestellt, bevor der AB rangeht, aber O2 schaltet vorher aus. Kann mir jemand sagen, wie ich das ändere?

6 Antworten

schluej
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Das Telefon ist via DECT mit der Homebox verbunden oder über die Basis und dann per TAE an die Homebox?

Live long and prosper 🖖
J
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Hat sich erledigt, danke. Es war offensichtlich ein O2 bug. Wir haben die Homebox ein paarmal neu gestartet. Irgendwann kam das rote Lämpchen für Update. Seitdem geht’s wieder.
Ich wünschte, O2 würde einem auch nur den geringsten Hinweis geben, wenn ein Update geplant ist, oder ein bekannter Bug vorliegt. Aber dann hätte man vermutlich stündlich ne Email :-/

B
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Ich wünschte, man würde wenigstens schreiben, um welche o2 Homebox es überhaupt geht. Es gibt 6 verschiedene Modelle von 5 verschiedenen Herstellern, die auch noch jeweils unterschiedliche Firmware haben. Von einem Update könnte ich bei meiner o2 Homebox (es bleibt streng geheim, welche es ist!) nichts feststellen. 

J
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Dass sich das erledigt hat, haste gesehen, ja? 🙄

 

B
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Ja, für dich hat sich das erledigt. Die o2 Community dient aber auch zum nachlesen für andere Menschen, die vielleicht ein ähnliches Problem haben. Diese wissen nun nicht, welche o2 Homebox von dem Problem betroffen war und ob es ggf. durch auf ein Firmware-Update auf welche Version zu beheben wäre.
Du wirst o2 vor, nicht ausreichend zu informieren, selber bist du aber nicht gewillt, auch nur die geringste sinnvolle Information mit anderen zu teilen. 

o2_Giulia

Hallo @JaeBee,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es freut mich, dass du dein Anliegen bereits lösen konntest und das Telefon wieder so funktioniert wie es sein soll.

Das von dir beschriebene Problem ist bei unseren Homeboxen noch nicht als Fehler bekannt, daher können wir unsere Kunden dazu natürlich nicht vorab informieren.

Firmwareupdates werden immer automatisch aufgespielt, einen Einfluß haben wir darauf leider nicht.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

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