IPv6 aktivieren

Ich meine natürlich:

Liebes Support Team, die Community kann natürlich nichts aktivieren.

Vielen Dank im voraus

Hallo @Datenfussel ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich habe gerade einmal bei dir reingeschaut und du hast bei deinem Vertrag eine feste IP. Also noch eine kleine Rarität, die dazu mit einer Hürde daherkommt. Die Buchung von IPv6 ist da parallel nicht möglich.

Schöne Grüße, Sven

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Hallo @o2_Sven ,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Die feste IPv4 Adresse ist eine “Altlast” aus HanseNet und Alice DSL Zeiten.

Ich benötige diese feste Adresse eigentlich nicht mehr.

Ist es möglich die feste IP zu “deaktivieren” und dann IPv6 zu aktivieren?

Falls ja, bitte dementsprechend veranlassen,

Falls nein, habe ich halt “Pech gehabt”.

Schöne Grüße

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Hallo @Datenfussel,

ob eine Änderung möglich ist, kann ich dir nicht sagen. Ich habe deine Anfrage an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet. 

Sollte eine Änderung möglich sein, wird diese vorgenommen und du bekommst eine Rückmeldung 🙂

Viele Grüße
Daniela

Hallo @o2_Daniela,

vielen Dank für Deine Antwort.

Dann bin ich mal gespannt was die Fachabteilung dazu sagt.

Viele Grüße

Datenfussel

@Datenfussel,

und schon habe ich eine Antwort der Fachabteilung bekommen😄

Bei einer aktiven Option „feste IP“ ist leider kein Wechsel auf eine IPv6-Adresse möglich. Somit ist eine Änderung nicht möglich.

Viele Grüße
Daniela

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Hallo @o2_Daniela,

Ich kann auf die Option “feste IPv4” verzichten.

Besteht also die Möglichkeit diese Option zu deaktivieren?

Und dann Dual Stack, also IPv4 und IPv6 aktivieren?

Bitte einmal die Fachabteilung fragen.

Vielen Dank und viele Grüße

Datenfussel

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@Datenfussel,

alles klar. Ich habe die Option “feste IP” zur morgigen Deaktivierung veranlasst. Sobald diese erfolgt ist, schreibe ich die Fachabteilung nochmal an.

Ich melde mich hier, sobald ich neue Informationen habe 😀

Viele Grüße
Daniela

Hallo @o2_Daniela,

hat alles super geklappt, vielen Dank dafür.

Option “feste IP” ist erfolgreich deaktiviert, und IPv6 ist bereits aktiviert. 🙂

Viele Grüße

Datenfussel

Sehr gerne @Datenfussel 😊

Schön zu lesen, dass alles geklappt hat😀

Bei weiteren Fragen oder Anliegen komm gerne auf uns zu.

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Da gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken. 

Viel Spaß beim stöbern. 😉

Viele Grüße
Daniela