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Warum O2 Service
Frage

Hoher Ping


Guten Tag,

 

ich habe seit längerem einen hohen Pingwert zwischen 30-50 ms. Der hohe Pingwert macht das Online spielen auf der Konsole unmöglich, da Verbindung Katastrophe ist. Download und Upload sind in Ordnung. 

MfG

17 Antworten

PaulePanter
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 27. Dezember 2022

Lieber @Blackburn700,

bitte teile uns die Ausgaben von `ping -c10 1.1.1.1` und `traceroute 1.1.1.1` mit.

Freundliche Grüße

@PaulePanter


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 27. Dezember 2022

Das ist mir jetzt ein wenig peinlich, aber wie bekomme ich die Ausgabe und den traceroute heraus ? 


  • Lehrling
  • 23 Antworten
  • 27. Dezember 2022

@Blackburn700

Welches Endgerät nutzt Du?

 

Windows hilft dir diese Vorgehensweise weiter:

  • Windows + R drücken (Ausführen erscheint)
  • dann cmd eingeben Enter-Taste drücken
  • Konsole erscheint
  • in der Konsole (offenes Fenster) oben beide Befehle eingeben

  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 27. Dezember 2022

Habe die O2 Homebox 6641.

Hoffe das ist richtig so.

 

Ping wird ausgeführt für 1.1.1.1 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=57
Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=57
Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=57
Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=57

Ping-Statistik für 1.1.1.1:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 18ms, Maximum = 18ms, Mittelwert = 18ms

 


Routenverfolgung zu one.one.one.one [1.1.1.1]
über maximal 30 Hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  o2.box [192.168.1.1]
  2    45 ms    18 ms    18 ms  loopback1.0002.acln.01.ber.de.net.telefonica.de [62.52.201.185]
  3     *       18 ms    18 ms  bundle-ether16.0003.dbrx.01.ber.de.net.telefonica.de [62.53.2.84]
  4    18 ms     *       18 ms  ae1-0.0001.prrx.01.ber.de.net.telefonica.de [62.53.11.125]
  5    19 ms    19 ms     *     cloudflare.bcix.de [193.178.185.17]
  6    27 ms    17 ms    17 ms  one.one.one.one [1.1.1.1]

Ablaufverfolgung beendet.

 

 

 


Ping wird ausgeführt für 192.168.1.2 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 192.168.1.2: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128
Antwort von 192.168.1.2: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=128
Antwort von 192.168.1.2: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=128
Antwort von 192.168.1.2: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=128

Ping-Statistik für 192.168.1.2:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 0ms, Maximum = 1ms, Mittelwert = 0ms

 

Routenverfolgung zu XBOXONE [192.168.1.2]
über maximal 30 Hops:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  XBOXONE [192.168.1.2]

Ablaufverfolgung beendet.

 

 

 


PaulePanter
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 28. Dezember 2022

Lieber @Blackburn700, für Microsoft Windows genau wie es @sw_ geschrieben hat. Vielen Dank für die Ausgaben, die auch als „Code“ formatiert werden können. Der Ping zu dem (DNS-)Server von Cloudflare ist mit 18 ms eigentlich normal. Mit welchem Server hast Du denn Probleme und welche Latenz („Ping-Zeit“) würdest Du erwarten? Freundliche Grüße, @PaulePanter


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 29. Dezember 2022

30 ms wäre für mich schon ein Traum, ich spiele Fifa 23 und die Server sind schon dort sehr schlecht und mit Kombination mit dem hohen Ping ist es leider unspielbar. 


PaulePanter
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 30. Dezember 2022

Lieber @Blackburn700, wo siehst Du denn den Ping-Wert den Du mit den Servern von Fifa 23 bekommst? War es in der Vergangenheit besser? Was wird Dir bei https://breitbandmessung.de/ angezeigt? (Test im Browser reicht.) Freundliche Grüße, @PaulePanter


PaulePanter
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 30. Dezember 2022

  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 30. Dezember 2022

Das sind die Werte. In der Vergangenheit war es definitiv besser. Vor ca. 2 Jahren gab es mal ein Internetausfall in meiner Gegend und ich hatte 3 Tage kein Internet. Danach wurde es behoben, aber seitdem läuft es schlechter was den Ping angeht. Die Frage ist halt ob ein Routerwechsel (Fritzbox) sinn macht, da ich mir nicht sicher ob das ein Unterschied machen würde. Ich denke mal dass, das Problem die Lage ist bzw. der Ort wo ich wohne :(


schluej
Superstar
  • 15689 Antworten
  • 30. Dezember 2022

Moin,

ein Wechsel auf ne 75x0 macht schon deshalb Sinn, weil Du da Daten zur Qualität der Leitung bekommst. Ist fürs Zocken vermutlich auch der bessere Router.


o2_Matze
  • Moderator
  • 22209 Antworten
  • 4. Januar 2023

Hi @Blackburn700 

Frohes Neues Jahr und herzlich willkommen in unserer o2 Community. 

Hast du ein Update für uns, wie es mit der Leitungsperformance aussieht?

Generell bin ich bei schluej, die Fritzbox halte ich für den besseren Router.

Falls du da also über ein Routerupgrade nachdenken solltest wäre das in meinen Augen der beste Zeitpunkt.

VG Matze  


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 10. Januar 2023

Ebenfalls ein frohes neues Jahr. Beim Ping hat sich leider nichts verändert. Ich weiß nicht ob ein Routerwechsel was ändern würde. Wenn ich mir eine Fritzbox hole dann wahrscheinlich die 7590. 


  • 0 Antworten
  • 10. Januar 2023

Ahoj @Blackburn700 ,

eines vorab! Peinlich muss Dir so ziemlich gar nichts sein. Dein edit: Ping-Test  /edit: sieht mit 18 ms sehr gut aus!

Natürlich, wenn Du Deine Konsole via WLAN verbindest, kann dies negativen Einfluss auf den Ping haben. Bevor ich hier dumm weiterlabere…

https://www.shellfire.de/blog/ping-verbessern-windows-10/

Die beste Lösung aber ist, wenn Du die Konsole via LAN-Kabel mim Router verbindest. ;)


  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 11. Januar 2023

Konsole ist immer über LAN Kabel verbunden. Ich denke ich werde dieses Jahr zu Telekom wechseln, da es einfach nicht besser wird. Danke trotzdem für die Hilfe und den Tipps. 


o2_Matze
  • Moderator
  • 22209 Antworten
  • 14. Januar 2023

Hi @Blackburn700 

Die Pingwerte, die du hier gespostet hast, sind generell gut, damit sollte Onlinegaming auf jeden Fall machbar sein. 

Schau doch mal, ob du dir zu Testzwecken einfach mal eine Fritzbox im Internet bestellst.

Dann kannst du du den Router ausgiebig testen und bei Nichtgefallen innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden.

VG Matze 


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 14. März 2023

Hallo @Blackburn700,

ein Wechsel zur Telekom macht es nur noch schlimmer, klingt komsich, ist aber so.

Ich selbst habe eine 250er Glasfaser Leitung und die ist noch schlechter als meine VDSL 100er von O2 was Fifa online gaming betrifft.

Es hat etwas mit dem Routing zu tun. EA leitet dich an einen ihrer gaming center weiter, eigentlich sollte es der nächstmögliche sein, allerdings ist das nicht immer der Fall.

Ich benötige selbst auch einen Support der mir diesbezüglich mehr Informationen geben kann. Am besten jemand der mir sagen kann mit welchen EA Servern ich verbunden werde. Kennt sich damit jemand aus? Ich kann zwar sehen mit welchen IPs sich mein Router verbindet, allerdings bin ich mir nicht sicher welche IP die des ea game centers ist.

Grüße


o2_Matze
  • Moderator
  • 22209 Antworten
  • 18. März 2023

@GalaxyS87 Ich selber spiele kein FIFA, meines Wissens nach gibt es aber EA bzw Fifaforen, in denen User sich zu diesen speziellen Themen austauschen.

Am besten jemand der mir sagen kann mit welchen EA Servern ich verbunden werde. Kennt sich damit jemand aus? Ich kann zwar sehen mit welchen IPs sich mein Router verbindet, allerdings bin ich mir nicht sicher welche IP die des ea game centers ist.

Auf das Routing deines Providers hast du keinen direkten Einfluss, daher wird man da auch wenig machen können befürchte ich. 

VG Matze 


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