Hallo,
ich wohne in einem Gebiet, in dem kürzlich die DSL-Bandbreite durch die Telekom ausgebaut wurde. Seither sind bei allen Häusern in meinem Umfeld 250 MBit /s per DSL verfügbar. Nur bei mir nicht (wenn ich bei O2 nachsehe - ADSL mit 16 MBit /s. Telekom zeigt 250 MBit /s an). Daraufhin hatte ich im Februar mit der O2-Hotline telefoniert. Man wollte sich kümmern, da eigentlich mehr gehen müsste.
Als ich 2 Wochen später nachfasste (9.3.) wurde mir gesagt, dass freie Leitungen mit VDSL verfügbar sind. Leider hätte man Probleme mit der eigenen Datenbank, so dass dort falsche Angaben stehen. So könne man die höhere Bandbreite leider nicht schalten / bestellen.
Meine Bestellte Bandbreite sind 50 MBit /s, die mir auch genügen würden. 16 MBit /s sind halt wenig!
Hat sich diesbezüglich etwas getan? Kann ich in absehbarer Zeit mit einer höheren Bandbreite rechnen? Werde ich als Kunde in absehbarer Zeit über einen Bearbeitungsstand informiert?
Mit freundlichen Grüßen aus dem LK Landsberg
P.S.: Per Kabel wären 250 MBit /s verfügbar. Sowohl O2 als auch ich scheuen aber den (hoffentlich) vermeidbaren Technologiewechsel!
Edit o2_Larissa: Verschoben zu o2 DSL: Router, Software, Internet & Telefonie
Lösung von o2_Larissa
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