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Gelöst

Festnetz Störung


Hallo!

seit 11.50 Uhr ist der dsl-Telefonanschluß gestört. Nichts geht mehr!! außer Internet. Wie bekomme ich Hilfe???

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Lösung von o2_StefanX 17 May 2017, 15:21

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6 Antworten

Benutzerebene 6
Abzeichen +1
Servicerufnummer
Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Oder warten, ich glaube das sind Auswirkungen von der cyberattacks auf Telefonica 

Benutzerebene 7
Die Störung in der Telefonie ist bekannt und die Technik arbeitet dran. Ich kann derzeit nur um Geduld bitten.

Wir Informieren euch sobald es neues gibt.

Gruß

Stefan

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Benutzerebene 7
Zumindest im Mobilfunk erreichen uns die ersten Meldungen das es wieder läuft.

Mobilfunkstörung Bundesweit

Wie schaut es bei den DSL Anschlüssen aus?

Gruß

Stefan

Hier am DSL-Anschluß in Hessen KEIN Problem. Testanruf eben ohne Probleme.

Benutzerebene 7
Inzwischen liegt mir auch die Meldung der Technik vor der Fehler sei behoben.

Gruß

Stefan

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