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DSL Leitungsstörung XL 250 und nur noch 18Mbs

  • April 6, 2022
  • 8 Antworten
  • 1316 Aufrufe

Hallo,

seit gestern habe ich nur noch 18mbs Down und 1,5 mbs up. 
Laut Fritzbox 

Aufgrund einer Leitungsstörung verwendet der Anbieter ein ADSL-ähnliches Profil mit reduzierter Geschwindigkeit.

nutze die FB 7590, habe auch ein Ticket eröffnen lassen. Da ich auf eine gute Anbindung angewiesen bin, wollte ich fragen kb jemand Erfahrungen hier hat wie lange so etwas gehen kann bzw. Was ich tun kann?

viele Grüße und danke schon mal. :)
 

PS. Ein kleinen Beigeschmack hat das ganze, da ich am Montag eine Minderung beantragt habe da ich nur 120mbs die Monate davor statt 250mbs bekommen habe…. Und genau 24h nach der „Beschwerde“ nun direkt das Problem. (Hoffe das es ggf. Für eine Fehlerbehebung genutzt wird)

Lösung von rentek

Bitte der Übersicht halber im ursprünglichen Thread bleiben, da hier keine weiteren Erkenntnisse zu erwarten sind.

O2 DSL 250 deutlich zu langsam | O₂ Community (o2online.de)

@Joe Doe Kannst du die Threads zusammenführen oder diesen hier schließen?

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8 Antworten

schluej
Legende
  • April 6, 2022

Moin Moin,

bitte mal die Seiten mit dem grünen Pfeil hochladen.

Statistik auf Woche stellen. Bei dsl auch die Werte weiter unten


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 7, 2022

Hallo :) danke inzwischen bin ich wieder bei 120mbs aber das Problem das ich nur 120mstatt 250 hab ist immer noch da. Und der dslam hat mich seit Februar auf 125mgesetzt… trotz Tickets 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 7, 2022

Noch als Info anfangs war der DSLAM auf 250 oder 265 sogar…. (2 Wochen ca)


schluej
Legende
  • April 7, 2022

Du hast 2 Leitungsabzweigungen. Die verschlechtern das Signal.

Die müssen weg. Gibt es da mehr als ein TAE Dose? Splitter ist hoffentlich weg.

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 7, 2022

Du hast 2 Leitungsabzweigungen. Die verschlechtern das Signal.

Die müssen weg. Gibt es da mehr als ein TAE Dose? Splitter ist hoffentlich weg.

Ja Splitter gibt es nicht ist ein Neubau, aber wie gesagt trotz der Abzweigung welche es gibt (3dosen) hat der DSLAM mich weit ner Ewigkeit runter gesetzt. Das macht die Leitung noch besser. Die Abzweigungen kann ich nicht so einfach entfernen da die drei Dosen direkt am APL im technikraum sind. Jedoch hätte ich gerne die möglichen 20mbs mehr… klar würden nochmal mehr gehen wenn jemand (Telekom darf nur an den apl, also die) die zwei Dosen abklemmt. 


rentek
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • April 7, 2022

Bitte der Übersicht halber im ursprünglichen Thread bleiben, da hier keine weiteren Erkenntnisse zu erwarten sind.

O2 DSL 250 deutlich zu langsam | O₂ Community (o2online.de)

@Joe Doe Kannst du die Threads zusammenführen oder diesen hier schließen?


schluej
Legende
  • April 7, 2022

@rentek DANKE.

@FrauW ich schreibe mal lieber nicht was ich von Deinem verhalten halte.👌👎🏻


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 7, 2022

@rentek DANKE.

@FrauW ich schreibe mal lieber nicht was ich von Deinem verhalten halte.👌👎🏻

Hallo Schluej,

ich habe keine Böses Absicht nur ein Problem, wollte keine Verwirrung stiften. Habe vorhin auch nochmal in dem oben erwähnten Thread nochmal nachgehakt. Hoffe es klappt nach der mit Kosten verbundene Lösung.

 

Grüße