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Downloadgeschwindigkeit

  • April 6, 2020
  • 7 Antworten
  • 110 Aufrufe

Guten Abend, 

In meinem DSL Tarif ist ein Download von 16.000-50.000 angegeben. 

Allerdings kommen bei uns nur ca 1,6-2 mbs an.

Woran kann das liegen? 

Bzw. wie kann ich den maximalen Download erreichen?

Liebe Grüße, 

Louis R

7 Antworten

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  • Legende
  • April 6, 2020

Per LAN-Kabel getestet? War es denn schon mal schneller? Was sagt denn die o2 Verfügbarkeitsprüfung? Was soll mbs sein? milli-barn-mal-Sekunde?

Endet dein Internet-Benutzer auf @s92.bbi-o2.de oder auf @s93.bbi-o2.de ?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 6, 2020

Mit mbs meine ich Mbit pro Sekunde.

Ja das LAN Kabel bringt keine große Verbesserung (2Mbit/s Download).

Die Verfugbarkeitsprüfung hat ergeben, dass in meiner Region bis zu 100Mbit/s möglich sind…

Was ist mit Internet-Benutzer gemeint? 

 


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  • Legende
  • April 6, 2020

Der Internet-Benutzername gemäß o2 Auftragsbestätigung. Daran kann man erkennen, ob es sich um einen ADSL2+ oder einen VDSL2 Anschluss handelt.

Die Verfügbarkeitsprüfung bezieht sich immer auf eine konkrete Anschlussadresse, nicht auf eine ganze “Region”. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 8, 2020

Achso vielen Dank, 

wo kann ich diesen denn abrufen? 

Ich habe meine korrekte Adresse angegeben, also gilt dies auch für meine Adresse und nicht nur für die Region. 

Lg

 


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  • Legende
  • April 8, 2020

Die Internetzugangsdaten findest du in der o2 Auftragsbestätigung sowie in “Mein o2”. Darüber hinaus kann man es bei einer o2 Homebox 6441/6741 auch an der Firmware-Version erkennen und bei AVM Fritzboxen einfach im Menü ablesen.

Äh, du hast doch behauptet, dass in deiner ganzen Region 100 Mbit/s möglich wären, nicht ich.


o2_Lars
  • Moderator
  • April 16, 2020

Hallo @lreiners99 und willkommen hier bei uns in der o2 Community :-)

Wenn am Anschluss nicht das ankommt, was möglich sein sollte, dann ist nachfragen immer eine gute Idee :-)

Handelt es sich denn um einen Neuanschluss? Oder läuft der DSL Vertrag schon eine ganze Weile? Ist das ganze schon immer so gewesen oder tritt es erst seit kurzem auf? Ein guter Ansatz ist auf jeden Fall einmal unsere o2 DSL Hilfe App fürs Smartphone, wo direkt einige Dinge geprüft werden können. Sofern erforderlich kann dann zum Beispiel auch der Kontakt zu unserer DSL Technik aufgebaut werden :-)

Wie sieht es denn inzwischen aus? Ließ sich Deine Frage denn ansonsten schon klären? Oder können wir hier für Dich noch Licht ins Dunkel bringen? :_)

Gruß,

Lars


Droggelbecher
Legende
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Guten Abend, 

In meinem DSL Tarif ist ein Download von 16.000-50.000 angegeben. 

Allerdings kommen bei uns nur ca 1,6-2 mbs an.

Woran kann das liegen? 

Bzw. wie kann ich den maximalen Download erreichen?

Liebe Grüße, 

Louis R

2 MB/s = 16 MBit/s. Was sagt speedtest.net per LAN?