Beim Anwählen meiner Rufnummer aus dem Mobilfunknetz von O2 erhält der Anrufende in letzter Zeit, spätestens nach dem vierten Rufton, die Ansage
Diese Rufnummer ist nicht vergeben
- Diese Falschaussage führt zu erheblichen, auch rechtlichen Problemen.
- Keine ältere Person erreicht in dieser Zeit, max. 4 Klingeltöne, das Telefon wenn er sich in einem anderen Raum befindet.
Mit dieser Information („Diese Rufnummer ist nicht vergeben“) und der Leitungsabschaltung erfüllt O2 den mit mir geschlossenen Vertrag nicht.
Da ich keine E-Mail Adresse für eine Beschwerde finden kann, bitte ich um eure Hilfe.
Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunk zu DSL
Lösung von o2_Katja
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