Guten Tag
gestern abends hat mein kind ausversehen irgendwas an mein Handy gedruckt und ich habe plötzlich die Bestätigung für das o2 unlimited Games Abo bekommen.
ich verstehe nicht wie so ohne terms und condition und ohne mein passcode so was passieren . Ich wollte es sofort widerrufen und hab auch O2 Kundenservice angerufen . War aber nicht hilfreich und Kundenservice erklärt das Mann kann leider nicht machen . Drittenanbieter Services war gesperrt .
Ich will gerne diese Service widerrufen und nicht bezahlen für so was was ich nicht brauche . Ich habe diese Service nicht benutz und garnicht heruntergeladen oder gespielt .
Bitte um Antwort und frage wie kann so was passieren .
mit freundlichen Grüßen
ravinder singh
merry Christmas
Edit: verschoben aus dem digitalen Wohnzimmer, 23.12., 10.35 Uhr, o2_Micha