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Warum O2 Service
Frage

O2 TV Sender gesperrt, Option O2 TV L special aktiv

D
Neuling

Hallo,

Mir ist letztens aufgefallen, dass in der O2 TV powered by waipu.tv App einige Sender mit einem Schlosssymbol versehen sind und auch Aufnahmen nicht mehr abrufbar sind. 

Anfang des Jahres war alles noch normal nutzbar.

Die Option O2 TV L special ist in meinem Vertrag auch noch aktiv.

Ein ähnliches Problem habe ich in diesem Beitrag gefunden:

https://hilfe.o2online.de/digitales-leben-o2-tv-priority-o2-music-o2-cloud-o2-protect-38/02-tv-sender-gesperrt-trotz-aktiver-option-o2-tv-l-special-617227

Vielen Dank im Voraus. 

Gruß,

Sebastian

3 Antworten

Bumer
Lehrling
  • BumerLehrling
  • 22509 Antworten
  • 9. April 2025

Meldest du dich mit der Rufnummer des betreffenden Vertrag an?

D
Neuling
  • Domseb
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 10. April 2025

Ja, ich melde mich mit der Rufnummer an, bei der die Option aktiviert ist.

Mittlerweile scheint das Problem aber wieder gelöst, ich habe Zugriff auf alle Sender und Aufnahmen.

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • 17928 Antworten
  • 12. April 2025

Hallo ​@Domseb,

danke für deinen Hinweis, dass es nun wieder zu funktionieren scheint. Hattest du selbst dafür etwas getan oder klappte es plötzlich einfach wieder?

VG
Dennis

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