Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe soeben bemerkt ,dass meine Rechnungvom August deutlich höher angefallen ist als sonst und nun habe ich bemerkt, dass sich ohne meines Wissens das O2 Music abo abgeschlossen hat.
Jedoch habe ich nie wissentlich dieses Abo abgeschlossen und habe bisher auch nie gebraucht davon gemacht. Ich habe mittlerweile eine Drittanbietersperre eingeschaltet und das Abo gekündigt.
Ich möchte Sie bitten zu prüfen, ob das Abo nun wirklich gekündigt ist und möchte gerne wissen, ob für mich ein Recht auf Rückerstattung dieser angefallenen Kosten besteht da ich dieses Produkt niemals benutz habe?
Mit freundlichen Grüßen,
Maylolcry
