Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

o2 Music Paket

D
Neuling
Hallo, ich habe eine sms bekommen das ich ein music paket abo abgeschlossen hat, dieses hat ich aber nie gemacht! ich brauche das music paket nicht und wolle dieses auch nicht.
Können sie mir evlt weiterhelfen, wo ich es kündigen, es steht ganz groß - da wöchentlich kündbar.
über eine antworte würde ich mich freuen, vielen dank.

Lösung von o2_Jan

Hallo @DilunatanAC,

 

ich habe dir im Thread nebenan geantwortet und schließe diesen der Übersichtlichkeit halber.

Viele Grüße,
Jan.

Zur Antwort springen
    War das hilfreich für dich?
    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein <a href="https://hilfe.o2online.de/topic/new">eigenes Thema</a> erstellen.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 8. Oktober 2019
    Wenn du deine Daten immer so fleißig öffentlich postest, muss du dich über Abos nicht wundern.

    Hier sollte es zu kündigen gehen:

    https://www.o2online.de/entertainment/wallet?login
    D
    Neuling
    Das heißt, jemand kann ohne meine Bestätigung ein Abonnement abschließen?
    Kann jemand, der nur meine Nummer hat, ein Abonnement abschließen? Sollte ich den Kauf nicht bestätigen?
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • 11. Oktober 2019
    Hey @DilunatanAC,
    hast du @bielos Link einmal angeschaut? Konntest du das Abo da kündigen?

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    D
    Neuling
    o2_Flo schrieb:
    Hey @DilunatanAC,
    hast du @bielos Link einmal angeschaut? Konntest du das Abo da kündigen?

    Viele Grüße,
    Flo

    Ich habe schon alles ausprobiert, es funktioniert nicht. Ich habe es mit einem anderen Browser versucht, ich habe es mit einem anderen Computer versucht - es funktioniert nicht.
    hier ist alles detaillierter
    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • 15. Oktober 2019

    Hallo @DilunatanAC,

     

    ich habe dir im Thread nebenan geantwortet und schließe diesen der Übersichtlichkeit halber.

    Viele Grüße,
    Jan.

    Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica