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o2 Music Paket

  • September 17, 2019
  • 4 Antworten
  • 460 Aufrufe

Mein Kind hat heute auf YouTube versehentlich auf eine Werbung von o2 Music geklickt und direkt habe ich eine SMS erhalten, dass der Kauf vom o2 Music Paket erfolgreich war... da ich diesem Kauf nicht zugestimmt habe, möchte ich dies gerne widerrufen!

Mfg

Fufu92

Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben

Lösung von andante

Hallo!

Vielleicht solltest du auch Drittanbietersperren setzen und überprüfen, welche Zahlungsmöglichkeiten noch gegeben sind und diese entfernen, damit nicht wieder etwas passieren kann.

Gruß andante

4 Antworten

schluej
Legende
  • September 17, 2019

andante
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • September 17, 2019
Hallo!

Vielleicht solltest du auch Drittanbietersperren setzen und überprüfen, welche Zahlungsmöglichkeiten noch gegeben sind und diese entfernen, damit nicht wieder etwas passieren kann.

Gruß andante

o2_Tatjana
  • Team
  • September 19, 2019
Hey @FUFU92,

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. 🙂

Haben dir die Antworten von @andante und @schluej schon weitergeholfen?

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • September 23, 2019
Moin @FUFU92,

bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

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Viele Grüße, Tatjana