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Mein Kind hat heute auf YouTube versehentlich auf eine Werbung von o2 Music geklickt und direkt habe ich eine SMS erhalten, dass der Kauf vom o2 Music Paket erfolgreich war... da ich diesem Kauf nicht zugestimmt habe, möchte ich dies gerne widerrufen!



Mfg



Fufu92



Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben
https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/wo-kann-ich-das-o2-music-paket-abo-kuendigen-233144#post1229372
Hallo!



Vielleicht solltest du auch Drittanbietersperren setzen und überprüfen, welche Zahlungsmöglichkeiten noch gegeben sind und diese entfernen, damit nicht wieder etwas passieren kann.



Gruß andante
Hey @FUFU92,



willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. 🙂



Haben dir die Antworten von @andante und @schluej schon weitergeholfen?



Viele Grüße, Tatjana
Moin @FUFU92,



bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.



Hast du mal Lust eines unserer Testgeräte auszuprobieren? Im Moment suchen wir noch Tester für den Staubsaugerroboter Roborock 2 von Xiaomi. Bewerben kannst du dich ganz einfach unter dem Link. 🤓



Viele Grüße, Tatjana

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