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o2 games unlimited Rückerstattung

Forum|Forum|3 years ago
July 28, 2022
3 Antworten
39 Aufrufe

Lorschi
Besucher:in

Hallo, mein Sohn hat leider ein spiel gespielt und zack stand da was mit O2 games und es war schon das Abo gekauft.
Ich habe es leider zu spät gesehen und habe dann einen SMS bekommen und auch direkt gekündigt.
Jetzt kann ich das noch bis 28.8 benutzen was ich aber nicht möchte.
Wie kann ich das den widerrufen?
Danke schonmal für die Hilfe.

Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
July 29, 2022

Hallo,

LG

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bielo
Forum|Forum|3 years ago
July 29, 2022

Hallo, mein Sohn hat leider ein spiel gespielt und zack stand da was mit O2 games und es war schon das Abo gekauft.
Ich habe es leider zu spät gesehen und habe dann einen SMS bekommen und auch direkt gekündigt.
Jetzt kann ich das noch bis 28.8 benutzen was ich aber nicht möchte.
Wie kann ich das den widerrufen?
Danke schonmal für die Hilfe.

Einfach widerrufen. Da findest du Angaben dazu:

Widerrufsbelehrung Mobilfunk (Privatkunden)

Sende den Widerruf zu der E-Mail die da steht.

Mein Tipp allgemeiner Art zu dem Thema:

Laut Aussagen von o2 kann man sowas nicht versehentlich buchen, denn sie nutzen angeblich das Redirect-Verfahren. Zudem nutzen sie noch weitere Verfahren (KLICK) Ich Zweifel das zwar an, weil man sonst nicht die Massen an Anfragen hier hätte, muss aber den Angaben hier im Forum am Ende glauben.

Bitte sperre zwingend Drittanbieter, damit du dir keine Abos ungewollt einfangen kannst.

Dann reklamiere zu deiner Sicherheit schriftlich und bitte um Rückerstattung mit Begründung.

Einwurfeinschreiben

Telefonica Germany GmbH & Co OHG

Kundenbetreuung/RE

90345 Nürnberg

Da o2 sich nicht an die Vorgaben der BNetzA hält, müssen sie erstatten.

Dann kündige die Abos unter https://www.o2online.de/entertainment/portal/home