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Entertainment Pack - muss ich das kündigen?

  • October 17, 2019
  • 5 Antworten
  • 257 Aufrufe

Hallo zusammen ich habe in der Bestätigungsmail von o2 etwas von einem Entertainment Pack gesehen für ca 39 Euro 

Jetzt zu meiner frage wird das Pack automatisch gekündigt oder muss ich da etwas machen 

habe bei dem Vertrag nicht extra hinzu gebucht 

Mfg 

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @Asta-43

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest und dich für einen Vertrag bei uns entschieden hast. :blush:

Auf der Bestätigungsmail kannst du auch sehen, dass dir das Entertainment Pack zu 100% rabattiert wird. Dieses kannst du also einen Monat kostenlos nutzen. Nach diesem Monat wird es deaktiviert. Du musst dich also um nichts kümmern oder kündigen. 

Hast du weitere Fragen an die Community?

Viele Grüße, Tatjana

5 Antworten

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • October 20, 2019

Hallo @Asta-43

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest und dich für einen Vertrag bei uns entschieden hast. :blush:

Auf der Bestätigungsmail kannst du auch sehen, dass dir das Entertainment Pack zu 100% rabattiert wird. Dieses kannst du also einen Monat kostenlos nutzen. Nach diesem Monat wird es deaktiviert. Du musst dich also um nichts kümmern oder kündigen. 

Hast du weitere Fragen an die Community?

Viele Grüße, Tatjana


  • October 20, 2019

Das Entertainment-Pack wird auch noch auf der Mobilfunkrechnung auftauchen. Die Kosten werden mit einem Rabatt in gleicher Höhe wieder ausgeglichen.

Wie im Beispiel unten wirst du es in deiner Rechnung später sehen

 


o2_Tatjana
  • Team
  • October 20, 2019

Ganz genau. Vielen Dank für das Beispiel @TBCMagic :blush:


  • October 20, 2019

@o2_Tatjana : Deine Antwort ist die richtige, weil sie die Frage beantwortet. Meine Antwort ist nur ein Zusatz, damit @Asta-43 später auch die Rechnung versteht und nicht denkt, dass ein Fehler unterlaufen ist ;)


o2_Tatjana
  • Team
  • October 22, 2019

Hey @Asta-43

hast du Interesse das Honor View 20 auszuprobieren? Bis Mittwoch sind wir noch auf der Suche nach Testern. Bewerben kannst du dich unter dem angegebenen Link. :calling:

Viele Grüße, Tatjana