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Warum O2 Service
Gelöst

Drittanbietersperren

ClaudiBarth
Neuling
Hallo o2 Team

Leider versuch ich schon seit Monaten sie telefonisch zu erreichen aber keine Chance man kommt einfach nicht durch.

Ich möchte bitte das sie die drittanbieter für die Nummer 0176xxxxxx18 sperren

Danke

Beitrag aus Datenschutzgründen von Sonic28 geändert!

Lösung von o2_Jessica

Hi ClaudiBarth,

eine komplette Sperre habe ich Dir nun eingerichtet.

Eine Übersicht bekommst Du noch per SMS.

Liebe Grüße,

Jessica

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    War das hilfreich für dich?

    9 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 26. September 2016
    Alle?

    Schau mal: https:///docs/DOC-2835

    ClaudiBarth
    Neuling
    • ClaudiBarth
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 26. September 2016
    Ja aber ich kann sie net sperren lassen, ich weiß net wie das gehen soll... Ich bin richtig sauer auf o2 ich darf 500€denn Monat bezahlen weil keiner ans Telefon geht

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 26. September 2016
    Du sollst doch nur sagen, welche gesperrt werden sollen, wirklich alle? Klick dazu auf den Link.

    ClaudiBarth schrieb:
    Ich bin richtig sauer auf o2 ich darf 500€denn Monat bezahlen weil keiner ans Telefon geht




    Beende etwaige Abos direkt beim Drittanbieter.

    ClaudiBarth
    Neuling
    • ClaudiBarth
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 26. September 2016
    Ja ich möchte alles gesperrt haben

    Auch das Google Play

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • 14880 Antworten
    • Lösung
    • 23. Oktober 2016
    Hi ClaudiBarth,

    eine komplette Sperre habe ich Dir nun eingerichtet.

    Eine Übersicht bekommst Du noch per SMS.

    Liebe Grüße,

    Jessica

    Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
    Shadiranosch
    Neuling

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich bin Rania ****** und meine

    Auftragsnummer ist WSHW*****907.

    Ich habe einem Samsung-Handy mit einer Sim-Karte-Karte mit einem Vertrag bestellen,

    Aber ich möchte von Ihnen alle Drittanbietersperren.

    Ich bitte Sie, für meine Rufnummer die Datenautomatik zu deaktivieren und die Drittanbieter sperren zu lassen. 

    Danke, im Voraus!
     

    Edit by o2_Steffen: Persönliche Daten anonymisiert.

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • 11710 Antworten
    • 16. Mai 2020

    Hallo @Shadiranosch, 

     

    willkommen in der Community. Ich habe nachgesehen, die Drittanbietersperre ist gesetzt und die Datenautomatik inaktiv.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    A
    Neuling
    • angler555
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 8. Juni 2020

    möchte eine drittanbietsperre für die nummer 0157*****09

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • 12319 Antworten
    • 14. Juni 2020

    Hallo @angler555 und :blue_heart: lich willkommen,

     

    die Drittanbietersperren kannst du bequem in Mein o2 selbst verwalten, wie das geht haben wir hier zusammengefasst:

    → https://hilfe.o2online.de/digitales-leben-drittanbieterservices-o2-banking-o2-cloud-o2-protect-40/bezahlen-per-o2-handyrechnung-drittanbieterdienste-selbst-verwalten-oder-sperren-235883

     

    Klappt es?

     

    Viele Grüße,

    Katja :bird:

     

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