Hallo,
ich bekomme noch immer Guthaben von Audible, obwohl mein Konto schon gekündigt wurde. Es wurde auch kein Betrag mehr abgebucht. Bitte finden Sie den Fehler und kündigen Sie das Abonnement richtig, denn ich möchte nicht irgendwann eine Rückzahlungsforderung von Audible bekommen für Guthaben, das ich nicht wollte.
Es handelt sich um
Audible 3-Monats-Probeabo
Bestellnummer: D01-5210941-2034254
abgeschlossen über O2
fristgerecht gekündigt zum 06.02.2023.
Unter Abonnements hier bei O2 steht es nicht mehr, so dass ich selbst nicht tätig werden kann.
Einen ähnlichen Fall habe ich hier gefunden:
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Lösung von o2_Flo
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