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Unlimited Games Abo - Wieso?


Auf meinen Vertrag wurde unwissentlich und ungewollt ein Unlimited Games Abo abgeschlossen.

Ich möchte dieses Abo widerrufen. Habe bereits per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de geschrieben und per Hotline nochmal die Drittanbietersperre eingerichtet.

 

Vermutlich hat mein Kind auf einem alten iPhone ohne SIM-Karte auf ein Werbebanner geklickt.

Wir verwenden zur Zeit einen LTE-Router mit o2-Datenkarte. Scheinbar können Apps auch darüber Abos buchen.

 

mfG

 


2 Antworten

hi, bitte schau mal hier was du tun kannst,

bedenke das die Drittanbietersperre erst für neue Abos gilt.

mfg

 

Hallo @mkmkmkmkmk 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Schön, daß du von @fritz04 schon die besten Informationen bekommen hast. Danke dafür.

Hast du schon eine Nachricht über den ausgeführten Widerruf erhalten oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Grüße

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