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Abo Karamblam


Hallo o2,

habe grad eine SMS erhalten wo drin steht; dass

'Um EUR 4,99 für ihr Abo Karamblam zu bezahlen, benutzen sie bitte nachfolgenden TAN.

Geben Sie diese niemals an Dritte weiter. Die Eingabe löst eine Zahlung aus . TAN XXXXX'

Ich habe kein Abo abgeschlossen weder weiß ich von sowas bescheid!!!! ist das eine Betrug SMS oder was ist es?

Wie kann so etwas passieren O2?

Dann möchte ich auch gerne eine Drittanbietersperre beantragen.

Danke
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Lösung von joende2 23 July 2019, 14:24

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6 Antworten

Benutzerebene 4
Hallo @Bana333,

ohne die Eingabe der genannten TAN auf einer Webseite wird keine Zahlung fällig werden.

Um solche Vorkommen in Zukunft zu vermeiden, kannst du in der mein o2 App oder im o2 Portal eine Drittanbietersperre einrichten.
Benutzerebene 4
In der App findest Du die Option hier

Hallo @Bana333,

herzlich willkommen in unserer Community! Schön, dass du dabei bist 💙

@Jonathan Ende konnte deine Frage bereits richtig beantworten, wie ich sehe. Auch noch mit tollem Screenshot, wo die Drittanbietersperre gesetzt werden kann, danke!👍

Viele Grüße, Jelena
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
ohne die Eingabe der genannten TAN auf einer Webseite wird keine Zahlung fällig werden.
problematisch kann es nur sein, wenn es eine App auf dem Smartphone gibt, welche die Berechtigung zum Lesen von SMS erhalten hat, und die TAN automatisch verarbeitet.
(auch wenn ich von einen solchen Fall noch nie gehört habe - theoretisch wäre das möglich)

Ich denke mal nicht dass es Schadsoftware sein wird, sondern einfach nur nur die übliche Abofalle auf Werbebannern in kostenlosen Apps und Spielen.

Eine Drittanbietersperre einzurichten ist jeden Fall sinnvoll.
Hallo o2,

habe grad eine SMS erhalten wo drin steht; dass

'Um EUR 4,99 für ihr Abo Karamblam zu bezahlen, benutzen sie bitte nachfolgenden TAN.

Geben Sie diese niemals an Dritte weiter. Die Eingabe löst eine Zahlung aus . TAN XXXXX'

Ich habe kein Abo abgeschlossen weder weiß ich von sowas bescheid!!!! ist das eine Betrug SMS oder was ist es?

Wie kann so etwas passieren O2?

Dann möchte ich auch gerne eine Drittanbietersperre beantragen.

Danke


Heißt das ich muss die nicht zahlen?
Benutzerebene 7
Hallo @DXRYX440,

ich habe dir hier schon auf deine Frage geantwortet. Bitte schau da einmal nach.

Laut unserer Netiquette sind Doppelposting in der Community nicht gestattet. Daher möchte ich dich in Zukunft bitten, für dein Anliegen einen neuen Thread zu erstellen,in dem wir alles besprechen können.

Viele Grüße, Tatjana

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