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Warum O2 Service

i phone 13 mini blau 7 Wochen Lieferzeit

A
Neuling

Hallo zusammen,

ich habe am 29.3 ein IPhone 13 Mini in blau 128gb bestellt im Rahmen einer Vertragsverlängerung. Lieferzeit war vom o2 Shop mit 2 Woche angegeben. Nach über 3 Wochen keine Lieferung und Info seitens o2. Heute sagte man mir kann 7 Wochen dauern. Im o2 gegenüber war das Gerät verfügbar. Man konnte es aber nicht ausgegeben da das angeblich nicht geht. Ich möge warten.. Kundenfreundlichkeit ist was anderes.

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    3 Antworten

    Bollermann
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    • BollermannStar
    • 26958 Antworten
    • 21. April 2022

    Oh je...  Hattest du online verlängert? Aktuell sind tatsächlich 6-7 Wochen ... 

     

     

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    A
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    • A
      Alain 75
    V
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 21. April 2022

    Hallo,

    bitte ein Anliegen nicht doppelt vortragen, auch wenn es ärgerlich ist. Das macht es unübersichtlich und ist auch nicht gestattet. Dort geht es weiter: 

    LG

    -
    Bollermann
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    • BollermannStar
    • 26958 Antworten
    • 21. April 2022

    Bitte nicht mehrfach posten... .. das 3. Mal jetzt? 

     

     

     

    Man kann sich entscheiden, ob man online, telefonisch bestellt oder im Shop direkt…

     

    Dort, wo man bestellt, ist der Ansprechpartner....

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
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