Lösung von Tom_
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Seit Wochen kein mobile Internet,kein netz,umsonst 10,00€ aufgeladen.
Benutzerebene 7
+6
- Legende
- 18652 Antworten
-
1 December 2016
- Lösung
Hallo singer,
magst du eine Postleitzahl nennen, wo du dieses Problem bemerkst? Nutzt dein Handy / Smartphone bereits beide Netze, sprich sowohl o2-de als auch o2-de+? Konntest du letzteres bereits schon einmal nutzen?
Versuche einmal eine manuelle Netzwahl durchzuführen, und dich aktiv mit dem "E-Plus" Netz zu verbinden.
Falls du für diesen Vorgang etwas Unterstützung benötigst, dann schreib einfach kurz welches Handy du besitzt. 😉
Viele Grüße ☺️
Tom
--
ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter
magst du eine Postleitzahl nennen, wo du dieses Problem bemerkst? Nutzt dein Handy / Smartphone bereits beide Netze, sprich sowohl o2-de als auch o2-de+? Konntest du letzteres bereits schon einmal nutzen?
Versuche einmal eine manuelle Netzwahl durchzuführen, und dich aktiv mit dem "E-Plus" Netz zu verbinden.
Falls du für diesen Vorgang etwas Unterstützung benötigst, dann schreib einfach kurz welches Handy du besitzt. 😉
Viele Grüße ☺️
Tom
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