Lösung von o2_Emanuel
Zur Antwort springenSurf Upgrade kündigen
Hallo. Ich möchte mein Surf Upgrade M kündigen. Auf der Internetseite ist dieses leider nicht möglich. Was muss ich machen ??
- 10651 Antworten
-
6 November 2016
- Lösung
Hi https:///people/kammi5482,
erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.
Im Normalfall kannst du unter "mein o2 - Optionen" das Surfupgrade über "ändern" abbestellen, indem du dann dort dein "Standardvolumen" auswählst.
Hab ich natürlich für dich schon gemacht, dein Surfupgrade wird dir passend zum 06.12. deaktiviert.
Einen guten Überlick über deinen Verbrauch kannst du dir über "mein o2" oder über die "mein o2"-App verschaffen um dein Datenvolumen immer im Griff zu haben.
Falls du dein Inklusivvolumen öfters aufbrauchen solltest, ist vielleicht die neue o2-Free-Option etwas für dich.
Für 5 EUR im Monat kannst du dann nach Verbrauch deines Inklusivvolumens mit 1 Mbit/s weitersurfen (ohne LTE) statt wie bisher mit 64 Kbit/s. Das reicht locker für alle Anwendungen (Youtube, Spotify, etc.), ausser für HD-Streams, da ruckelt es dann. Die meisten Dienste streamen auf mobile Endgeräte aber eh nicht in HD 😉.
Ein kurzes Erklärvideo dazu kannst du hier finden http://g.o2.de/youtube-guru-o2-free.
Grüße,
Emanuel
?
erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.
Im Normalfall kannst du unter "mein o2 - Optionen" das Surfupgrade über "ändern" abbestellen, indem du dann dort dein "Standardvolumen" auswählst.
Hab ich natürlich für dich schon gemacht, dein Surfupgrade wird dir passend zum 06.12. deaktiviert.
Einen guten Überlick über deinen Verbrauch kannst du dir über "mein o2" oder über die "mein o2"-App verschaffen um dein Datenvolumen immer im Griff zu haben.
Falls du dein Inklusivvolumen öfters aufbrauchen solltest, ist vielleicht die neue o2-Free-Option etwas für dich.
Für 5 EUR im Monat kannst du dann nach Verbrauch deines Inklusivvolumens mit 1 Mbit/s weitersurfen (ohne LTE) statt wie bisher mit 64 Kbit/s. Das reicht locker für alle Anwendungen (Youtube, Spotify, etc.), ausser für HD-Streams, da ruckelt es dann. Die meisten Dienste streamen auf mobile Endgeräte aber eh nicht in HD 😉.
Ein kurzes Erklärvideo dazu kannst du hier finden http://g.o2.de/youtube-guru-o2-free.
Grüße,
Emanuel
?
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
