Guten Tag,
auf meiner Rechnung habe ich seit drei Monaten eine Position von 02 unlimited games enthalten. Ich habe dieses Abo definitiv nicht abgeschlossen und auch meine Tochter, welche über den gleichen Vertrag läuft hat das nicht bewusst abgeschlossen. Ich möchte das hiermit sofort kündigen und dann sperren. Ich selbst kann das über "mein O2" leider nicht tun, da mir dieses Abo darüber überhaupt nicht angezeigt wird.
Vielen Dank
Beste Grüße
Nicole
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Moin Moin,
schau mal hier: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/o2-unlimited-games-kuendigen-461283
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Hallo @nicole28077 und 
lich willkommen in der o2 Community! 
Der Dienst wurde am 21.06. um 15:31 über die Rufnummer abgeschlossen mit der du hier nicht eingeloggt bist, die Nummer deiner Tochter?
Ich habe diesen für euch zu sofort gekündigt.
Alles rund um Drittanbieterdienste und Sperrmöglichkeiten findest du hier:
-->https://hilfe.o2online.de/datenautomatik-drittanbietersperre-40/bezahlen-per-o2-handyrechnung-drittanbieterdienste-selbst-verwalten-oder-sperren-235883
Viele Grüße,
Katja
lich willkommen in der o2 Community! Der Dienst wurde am 21.06. um 15:31 über die Rufnummer abgeschlossen mit der du hier nicht eingeloggt bist, die Nummer deiner Tochter?
Ich habe diesen für euch zu sofort gekündigt.
Alles rund um Drittanbieterdienste und Sperrmöglichkeiten findest du hier:
-->https://hilfe.o2online.de/datenautomatik-drittanbietersperre-40/bezahlen-per-o2-handyrechnung-drittanbieterdienste-selbst-verwalten-oder-sperren-235883
Viele Grüße,
Katja
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