Ich hätte gerne die drittanbietersperre entfernt, aber wie bekomme ich die drittanbietersperre raus bzw entfernt?
Lg
Lösung von LMSMDK
Zur Antwort springendrittanbietersperre entfernen
Hallo ,
Ich hätte gerne die drittanbietersperre entfernt, aber wie bekomme ich die drittanbietersperre raus bzw entfernt?
Lg
Ich hätte gerne die drittanbietersperre entfernt, aber wie bekomme ich die drittanbietersperre raus bzw entfernt?
Lg
Benutzerebene 7
- Legende
- 19890 Antworten
-
16 November 2015
- Lösung
Hallo Kirsten,
sofern es sich um eine automatisch gesetzte Drittanbietersperre, aufgrund von zu häufigen Einkäufen handelt, so kannst du diese nich deaktivieren lassen.
Diese automatische Sperre deaktiviert sich nach einiger Zeit (meist 7 Tage selbst). In dieser Zeit solltest du auch möglichst nicht versuchen weitere Einkäufe zu tätigen, da sich sonst die Sperre verlängern könnte.
Eine selbst gesetzte Sperre kannst du über die Kundenbetreuung (Hotline, Chat, o2_Moderator) entfernen lassen.
sofern es sich um eine automatisch gesetzte Drittanbietersperre, aufgrund von zu häufigen Einkäufen handelt, so kannst du diese nich deaktivieren lassen.
Diese automatische Sperre deaktiviert sich nach einiger Zeit (meist 7 Tage selbst). In dieser Zeit solltest du auch möglichst nicht versuchen weitere Einkäufe zu tätigen, da sich sonst die Sperre verlängern könnte.
Eine selbst gesetzte Sperre kannst du über die Kundenbetreuung (Hotline, Chat, o2_Moderator) entfernen lassen.
Benutzerebene 7
- Team
- 6326 Antworten
-
16 November 2015
Hallo Kirsten-Michelle,
in der Zwischenzeit kannst du mit Guthabenkarten deines App Stores weiterhin etwas bestellen.
Beste Grüße
Michael
in der Zwischenzeit kannst du mit Guthabenkarten deines App Stores weiterhin etwas bestellen.
Beste Grüße
Michael
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