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Hallo,



 



ich habe da ein Problem und zwar habe ich mir gestern mittag ein Handy bestellt per Nachnahme. Ich habe auch eine bestellbestätigung mit auftragsnummer erhalten und den Hinweis das das Produkt in 2-3 Werktagen geliefert wird.



 



Nun wollte ich den Auftragsstatus überprüfen und habe die Daten eingegeben. Ich bekam dann nur den hinweis das zu der auftragsnummer nichts bekannt ist. Das verstehe ich nicht immerhin habe ich ja die bestellbestätigung.



 



Kann mir da jemand helfen?



Wann hast du den Auftragsstatus das letzte mal geprüft?