was kann man machen wenn ich eine Zusatzleistung in Höhe von 50 € abgerechnet bekommen habe, obwohl mir beim Umzug eine Kollegin (über Hotline) versprochen hat, wenn ich um 2 Jahre mein Vertrag verlängere muss ich die Umzugsgebühren nicht zahlen.
vielen Dank
Miroslava
Lösung von o2_Lars
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