wir können extern telefonieren aber nicht angerufen werden!Dann kommt die Meldung das der Teilnehmer vorübergehend nicht erreichbar ist

Die Ansage deutet auf falsche Konfiguration hin. Ein häufiger Bedienfehler ist es, in der O2 Homebox 6641 für ein ISDN-Gerät eine interne 2stellige Nummer zu konfigurieren, diese aber nicht als MSN ins ISDN-Telefon einzutragen. Wenn somit also kein Telefon zur Annahme des Rufes konfiguriert wurde, würde man diese Ansage bekommen. 

Siehe Benutzerhandbuch.