Liebes O2 Team,
nachdem ich nach langem Warten im Chat niemanden erreich habe, nun hier einmal die Frage, da ich gesehen habe, dass hier auch O2-Mitarbeiter Antworten geben.
Ich habe meinen Router letzten Monat zurückgeschickt und nun vor kurzem eine Rechnung über gut 85€ für nicht zurückgeschickte Geräte erhalten (M211160153496146). Dem Forum nach scheint das ein gängiges Problem zu sein. Könnten Sie bitte Nachforschungen anstellen und mir den Betrag zurücküberweisen?
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