Hallo O2 Team,
seit ca. 2 Wochen ist meine DSL Geschwindigkeit geringer als zuvor. Ich habe einen Vertrag mit 16.000 kbit. Angekommen sind immer zwischen 11 und 12.000 kbit, was ich auf die üblichen Faktoren (Leitung, W-Lan etc.) zurückgeführt habe. Neuerdings sind es aber nur noch 8 - 9.000 kbit. Woher kommt die plötzliche Verringerung der Bandbreite und vor allem: Wie bekomme ich wenigstens wieder die alten Werte?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Plötzlich DSL Geschwindigkeit verringert
Benutzerebene 5
Schwankt die Geschwindigkeit über den Tag hinweg?
Vielleicht ist die Leitung ja morgens schneller als Nachmittags oder abends. Wenn ja, dann ist das Problem schnell gefunden ;-)
Wenn nicht, dann würde ich einmal die Hotline anrufen und über die Technik die Leitung einmal zurücksetzen lassen.
Vielleicht ist die Leitung ja morgens schneller als Nachmittags oder abends. Wenn ja, dann ist das Problem schnell gefunden ;-)
Wenn nicht, dann würde ich einmal die Hotline anrufen und über die Technik die Leitung einmal zurücksetzen lassen.
Hallo,
nein die Leistung schwankt nicht merklich über den Tagesverlauf hinweg. Genauso konstant wie ich vorher 11 - 12.000 kbit bekam, bekomme ich nun 8 - 9.000 kbit.
Vielen Dank für den Tipp mit dem Zurücksetzen der Leitung!
nein die Leistung schwankt nicht merklich über den Tagesverlauf hinweg. Genauso konstant wie ich vorher 11 - 12.000 kbit bekam, bekomme ich nun 8 - 9.000 kbit.
Vielen Dank für den Tipp mit dem Zurücksetzen der Leitung!
Benutzerebene 5
Mm...dann klappt es hoffentlich mit dem Zurücksetzen.
Viel Erfolg
Viel Erfolg
Hallo,
könnte ein Mod das Zurücksetzen der Leitung bitte übernehmen? So wie ich gelesen habe, könnt ihr das auch...
Vielen Dank vorab!!
könnte ein Mod das Zurücksetzen der Leitung bitte übernehmen? So wie ich gelesen habe, könnt ihr das auch...
Vielen Dank vorab!!
Benutzerebene 5
Die Moderatoren können das, nur die Wartezeiten sind hier sehr sehr lang...
Benutzerebene 7
- Team
- 16277 Antworten
-
20 August 2016
Der Router verbindet auch nach einem Portreset weiterhin mit 10,8 Mbit/s, bei einem SNR von 9dB. Mehr geht da auch nicht. Tut mir leid.
Gruß
Stefan
Gruß
Stefan
Benutzerebene 2
Hallo @o2_Stefan ,
bei mir genau dasselbe. In den letzten Monaten ist der DSL Anschluss jeden Monat für etwa 8h ausgefallen ab 22 Uhr zu Monatsanfang.
Nun habe ich wegen der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur wieder mal Speedtests gemacht und ich komme auf 38Mbit/s .... vorher waren es 45-49Mbit/s. Ist doch ein ziemlicher Unterschied... Ein Zurücksetzen wäre hier auch mal erwünscht 😉
Oder hat das mit dem 4G Ausbau zu tun? Denn da ist der Speed ja ebenfalls stark runter hier.
bei mir genau dasselbe. In den letzten Monaten ist der DSL Anschluss jeden Monat für etwa 8h ausgefallen ab 22 Uhr zu Monatsanfang.
Nun habe ich wegen der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur wieder mal Speedtests gemacht und ich komme auf 38Mbit/s .... vorher waren es 45-49Mbit/s. Ist doch ein ziemlicher Unterschied... Ein Zurücksetzen wäre hier auch mal erwünscht 😉
Oder hat das mit dem 4G Ausbau zu tun? Denn da ist der Speed ja ebenfalls stark runter hier.
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