ich hatte einen Handyvertrag o2Blue und einen DSL-Vertrag o2 DSL M.
Bislang wurde mir der Kombivorteil in Höhe von 5 € gewährt.
Ich habe nun den Handyvertrag in o2 Free-15 geändert. Hier hatte ich noch den Kombivorteil.
Als ich nun das Angebot für ein Jahr DSL L zum gleichen Preis wie bisher DSL M angenommen hatte, wurde mein Kombivorteil gelöscht, warum? Laut der Übersicht müsste dieser doch weiterhin gewährt werden. Kann mir hier jemand helfen?
Viele liebe Grüße
Lösung von bs0
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